2024, Leben mit dem Machbaren

2024, Leben mit dem Machbaren

Maria Pütz-Willems
Maria Pütz-Willems, Editor-in-Chief

Liebe Insider,

ein hochdynamisches, aber merkwürdiges Jahr geht zu Ende. Die Hotellerie hatte noch viele positive Momente, erreichte ihre Ziele häufig aber auch nur durch einen ausserordentlichen Energie-Einsatz. Die hohen Kosten und die Mitarbeiter-Knappheit bleiben, ebenso die Unsicherheit. Die Unternehmer legen sich nun ihre eigenen, machbaren Perspektiven zurecht, weil die Politik noch kopfloser umeinander irrt als je zuvor. 

Was ich aus den Gesprächen der vergangenen Wochen herausgehört habe, wird offenbar zur bitteren Realität der nächsten (zwei, drei?) Jahre: Vom Hotel-Standort Deutschland wenden sich immer mehr Investoren und Betreiber ab, selbst deutsche. Sie bevorzugen das nur halb so bürokratische Österreich, die Schweiz mit ihren spendablen internationalen Gästen oder das weltoffenere Benelux, das noch Platz für viele Marken hat. Deutschland erstickt derzeit am eigenen Wohlstand ...

Welche Lobbyisten-Gruppe hat in 2023 das Image der Branche aufpoliert? Keine. Wer hat ihre starken mittelständischen Unternehmer gepriesen und ihnen geholfen? Niemand. Jeder Unternehmer kämpft nach wie vor für sich. Und für die anderen gibt es immer noch genug Partys. Von dort kommen auch viele Gerüchte nach dem Motto "Nächstes Jahr wird's ganz schön rumpeln, viele konsolidieren…" In der Tat, es laufen viele Gespräche hinter den Kulissen, aber ob diese geplanten Deals immer Sinn machen, werden wir sehen. 


Technologie, Digitalisierung, Nachhaltigkeit: Diese drei Kernthemen werden in ihrer Verschränkung miteinander immer wichtiger – weil sie globale Themen sind. Highspeed-Internet, KI und ESG-Gesetze ignorieren Grenzen. Deshalb möchten wir Sie ermuntern, ihre Grenzen selbst zu "sprengen", so wie es Italiens legendäre Thermen, Thermalbäder und Spa-Hotels tun. 2023 war ein Bombenjahr für dieses Segment, mit traumhaften Raten, verrät der allererste Marktreport über Wellness und Gesundheit in Italien: Er erzählt Erfolgsstorys der Betreiber und von der Lust der Italiener, mit ihrem Wissen innerhalb Europas und bis nach Saudi-Arabien zu expandieren. Massimiliano Sarti sorgt damit pünktlich zum Fest für Ihr ganz persönliches Wohlbefinden. Gesundheit und Wellbeing zählen zu den Top-Trends der nächsten Jahre!


Selbst Mega-Destinationen passen sich an: Susanne Stauss war eine Woche in Macau und hörte, wie diese Destination (grösser als Las Vegas) ihre Spielhöllen-Image ablegen will. Die nächsten Touristen sollen "ganz normale" sein, ihr Herz für die alte Portugiesen-Kolonie entdecken, für den Local Spirit und das überdimensionale Food-Paradies. Sie sprach auch mit Kris Kaminsky, dem SVP Operations des Casino-Giganten Sands. Und hörte bei einem MICE Panel mit, wie man heute globale Präsenz-Meetings mit KI peppt!


Denken Sie sich hinein in neue Rahmenbedingungen, leben Sie mit dem Machbaren, wagen Sie Neues. Den Chinesen geht es nicht anders. Während der strengen Covid-19-Lockdowns hatten sie Zeit genug zum Überlegen, was sie künftig auf Europa-Reisen erleben möchten. Unser China-Insider, Prof. Dr. Wolfgang Arlt, sagt es Ihnen: Sie wollen nicht mehr mit Geld prahlen, sondern dieses für mehr Qualität und Erlebnisse ausgeben, für Authentisches und für Gesundes! Jetzt kommen die kinderlosen "Silberhaar-Reisenden", die in unsere Traditionen eintauchen wollen. 


Auf globale und deutsche Reisetrends gehen heute noch weitere Meldungen ein. Egal ob vor oder hinter der Paywall, alles hat mit den oben genannten Begriffen Technologie, Digitalisierung und Nachhaltigkeit zu tun.  Aus den VIP News: Führungs- und Generationen-Wechsel auf höchster Ebene bei The Peninsula Hotels: Clement Kwok, CEO der Muttergesellschaft HSH, und Peninsula-COO Peter Borer scheiden 2024 aus. Eine historische Zäsur.


Wir verabschieden uns nun auch in die Weihnachtspause und sind ab 8. Januar wieder im Büro, mit der ersten Ausgabe 2024 am Freitag, 12. Januar.


Der HITT und die Expo Real haben in diesem Jahr wieder gezeigt, wie viel Kraft und Vertrauen in unserem Netzwerk steckt. Das sind die Werte, die – nicht nur uns – Energie in der Krise geben. Beide Events werden auch 2024 wieder unsere Highlights werden, vor allem mit der HITT-Premiere in Amsterdam (17./18. Juni). 


Ich darf mich im Namen des Verlages wie auch der Redaktion bei Ihnen allen, liebe Leser und Geschäftspartner, herzlichst für Ihre Treue bedanken, für die guten Gespräche, die vielen Ideen und auch für die Hinweise zu unserem Mammutprojekt neue Webseite.  


Und im gleichen Atemzug möchten Michael Willems und ich uns hier auch bei unserem grossartigen Team im Büro bedanken, dass in allen Situationen mitgezogen hat… Und das gilt auch für unsere drei Übersetzer, die übrigens seit 18 Jahren ohne Ausfall und zu jeder Stunde für uns da sind! Und das gleiche gute Miteinander verbindet uns mit unseren Korrespondenten!


Relax & Reload! Legen Sie einfach die Füsse hoch…
Schöne Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr!


Ihre Maria Pütz-Willems & das HospitalityInside-Team 

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