Auf der eigenen Reise

Liebe Insider,

mit diesem Wochenende ist die Welt am Reisen, halb Europa geht in Ferien. Gefühlt boomt es in der Branche, die DACH-Hoteliers aber haben Tränen in den Augen: Am Jahresende könnte ihr Gewinn nur um 1 Prozent gestiegen sein. Der GOP zieht einfach alles nach unten… Susanne Stauss hat einer Diskussion zur "Halbzeit" dieses Jahres zugehört.

Von den Branchen-Grössen begibt sich die Louvre Hotels Group auf ihre eigene Reise. CEO Federico González erläutert in einem langen Interview mit Sarah Douag, wie er Première Classe, Campanile & Co peppen will. Der Ex-Radisson-CEO hat sich 14 Monate Zeit gelassen im neuen Terrain, jetzt kommt der 5-Jahresplan für eine 400 Millionen-Euro teure Transformation der Gruppe. Noch stehen 940 von 1.720 Hotels in Frankreich. Federico nutzt ab sofort die Synergien mit Radisson, u.a. im E-Commerce. Jin Jang, die Mutter, schaue respektvoll zu, sagt der Spanier.

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bis zu 80% des CO2-Fussabdrucks eines Hotels sind auf die Lieferkette zurückzuführen. Haben Sie das gewusst? Die Inneneinrichtung trägt wesentlich dazu bei. JoAnna Abrams, Gründerin und CEO von MindClick in den USA, war eine hochinteressante Impulsgeberin bei unserem HITT Think Tank in Amsterdam. Ich habe noch ein Extra-Interview mit ihr gemacht, weil ihr Business Modell schon seit Jahren in den USA funktioniert – in Europa aber niemand kennt.

MindClick analysiert das Material von Möbeln, Textilien & Co, sammelt Daten und übersetzt Daten in Informationen, die die Reporting-Anforderungen in Nachhaltigkeit erfüllen. Arne Sorenson, der visionäre CEO von Marriott, hat mit ihr an der "greening supply chain" gearbeitet. Sie bindet Eigentümer, Betreiber, Architekten, Designer und andere Zulieferer mit ein, u.a. über motivierende Ratings und Webinare. So werden aus Daten-Frustrierten Daten-Freaks.