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Der Druck und die Dynamik wachsen weiter

26.8.2021

Liebe Insider,

Masken nur in den Geschäften, wenig Abstand zwischen den Miet-Liegen, viel Platz unter den Pinienbäumen, gutes Essen und ein Super-Service in der Gastronomie… So haben uns die Kroaten in diesem Sommer-Urlaub empfangen, nachdem sie an der Grenze und später im Tourismusbüro unsere "Covid Papers" eingesehen hatten. Bürokratie scheint zu beruhigen. Den europäisch-bunten Urlaubermix in Kroatien habe ich insgesamt als achtsam empfunden. Jeder weiss, worum es geht.

Es geht um die 4. Welle, die sich gerade wieder massiv in Zentraleuropa aufbaut. Diese wollen die Länder überwiegend ausbremsen, indem sie nur noch die Geimpften und Genesenen oder auch noch die Getesteten mit ins Restaurant lassen wollen. Die Uneinigkeit ist wieder einheitlich, und der Flickenteppich des letzten Sommers ist ein Dejá Vu. Eines aber ist klar: Der Druck auf die Ungeimpften wächst. In einer kosmopolitischen Branche wie dem Tourismus ist dies ethisch-moralisch zweifelhaft, de facto aber die einzige Lösung: Entsteht keine Herdenimmunität, wird das Virus nicht verschwinden.

Die Anschlussfrage für die Branche ist nämlich: Wie lange soll sie noch weiterleiden? Die EMEAA-Region ist immer noch die grösste Herausforderung, sagt IHG-CEO bei der Vorstellung der – niederschmetternden – Halbjahreszahlen. Und Duncan O'Rourke von Accor sagt im Interview mit mir heute das Gleiche: Europa tut sich schwer, Deutschland noch schwerer… Den CEO der Northern Region bedrückt vor allem der Mitarbeiter-Schwund, er versucht mit lokalen Task Forces gegenzusteuern. Auch die leeren MICE-Hotels müssen neu gedacht werden: Hier hat er neue Kreativteams etabliert. Er gibt sich nüchtern und lösungsorientiert.

In der Welt der Mega-Ketten hat sich laut Ranking des US-Magazins Hotels seit letztem Jahr fast nichts verändert – ausser, dass man Oyo aus Indien aus dem Ranking rausgeworfen hat. Ein ungewöhnlicher Schritt; Macy Marvel berichtet warum.

Und weshalb sollten Sie, liebe Hoteliers, mehr Ladestellen für E-Autos aufbauen? Ganz einfach: Solange es noch eine derartig grosse Versorgungslücke wie heute gibt, kann ihnen die Strom-Tankstelle im Haus zusätzliche Gäste bringen. Was Sie bei der Lade-Infrastruktur und für eine Gast-konforme, komfortable Abrechnung beachten müssen, erläutert Ihnen heute The Mobility House aus München – ein junges Technologie-Unternehmen, das vernetzt denkt.

Wie auch unsere Meldungen heute zeigen: Immer mehr Studien belegen die Dringlichkeit und den Nutzen von Digitalisierung und Nachhaltigkeit. Der ZIA & EY zum Beispiel, und der RICS Sustainability Report.

Deshalb fühlen wir uns auch voll bestätigt im Fokus unseres HITT Think Tanks: In 16 Tagen startet er in München – live und digital. Ich weiss, der September ist voller Termine. Aber diese zwei Tage werden Ihnen so viel geballte und hotel-orientierte Information und Experten-Wissen vermitteln, wie Sie es selten bekommen. Sustainability & Digitalisierung werden kein Game Changer werden – sie sind es bereits! Der Druck und die Dynamik wachsen auch hier.

Investieren Sie als Führungskraft JETZT Zeit und Elan, um die neue vernetzte Zukunft zwischen Immobilie und Hotel-Operation zu verstehen! Auch bei uns gibt's ausreichend Gelegenheit zum Networking. Sie finden alles auf www.hitt.world. Und den gesamten Überblick heute auch auf der hospitalityInside-Seite 1.

Ihre Maria Pütz-Willems
Chefredakteurin

Ihre Meinung? maria[at]hospitalityInside.com

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