Wien. Der Mitarbeiter-Mangel in Österreich war sogar schon im gerade zu Ende gegangenen Winter so gross, dass fast 40% der Hoteliers Teile ihres Betriebs schliessen und 18% ihr Geschäftsmodell überdenken möchten. Die Situation wird immer dramatischer. Es fehlen angeblich 50.000 Kräfte im Tourismus. Gleichzeitig formulieren schon Praktikanten ihre Forderungen. Die Profis und Politik diskutieren weiter über die Kosten für Arbeit – und verhelfen der Hotelière Susanne Kraus Winkler ins Tourismus-Staatssekretariat.