Frankfurt. Die Hotellerie ist dabei zu begreifen, dass sie sich die Preis- und Content-Hoheit von den Online Travel Agencies und Buchungsportalen zurück erobern muss. Unsummen an Provisionen haben die Hoteliers in den letzten zehn Jahren an Expedia, booking.com, hotel.de, HRS und andere gezahlt. Jetzt drängen diese Portale die Websites der Hotels in den Google-Trefferlisten noch zusätzlich in die hinteren Ränge. Die Folge: Die Hoteliers verlieren erneut Geschäft. Sie haben das elektronische Vertriebsmodell bis heute nicht verstanden. Dafür erhielten sie am Montag eine schallende Ohrfeige: Beim "Pricing & Distribution Day" der Hospitality Sales & Marketing Association im Sheraton Frankfurt Airport Hotel hagelte es glasklare Worte von kompetenten Rednern. Es ging u.a. um Raten-, Content- und Produktparität, um fairen Vertrieb, Vertriebsstrategien und um das Gespenst Google. Allein die Diskussion um Google zeigte die Ängste der Branche. Die Experten konterten: Nicht Rückzug ist die beste Verteidigung, sondern Angriff!
