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Die Ferienhotels im Visier

Benchmarking in Österreich: Kohl & Partner und Webmark

10.11.2006

Wien. Mit einem ersten "Benchmarking"-Symposium zog die österreichische Unternehmensberatung Kohl & Partner im Frühjahr fast 150 Hoteliers, Banker und Berater an und bewies: Das Interesse ist gross, die Unsicherheit unter den Teilnehmern auch. Kohl & Partner selbst sammelt seit 20 Jahren Daten, seit kurzem auch im vielgefragten Wellness-Segment. In diesem Monat ist ein zweites Benchmark-System gestartet: "Webmark". Es wird staatlich unterstützt und motiviert mittelständische Ferienhoteliers zur Teilnahme durch vernünftige Preise.

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10.11.2006

Salzburg. Der Begriff "Benchmark" stammt aus der Topographie und beschreibt einen "Orientierungs- bzw. Referenzpunkt für Richtungs- oder Höhenniveaumessungen". Benchmarks in der Wirtschaft sind Orientierungspunkte in der Landschaft des Wettbewerbs. Sie stellen Richtwerte für die kritischen Erfolgsfaktoren am Weg dar. Deshalb stehen Benchmarks niemals still. Und vor allem bedeutet es mehr als klassische Kennzahlen abzufragen. Benchmarking heisst: Von den Besten lernen! Erläuterungen eines österreichischen Professors.