Die Karotte vor der Nase des Esels
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Die Karotte vor der Nase des Esels

Missbrauchtes Key Money, kürzere Verträge, Marken-Chaos: Franchise im Wandel

The carrot and stick principle
Bewegen sich Betreiber nur, wenn man ihnen Key Money vor die Nase hält? / © Rimi, Adobe Stock

Für Hotelgruppen galt bislang ein ausgewogener Vertragsmix als Erfolgsgarant. Dann setzte der Wandel zu Asset-light und Franchise ein. In der aktuellen Dauerkrise poppt viel Kritisches hoch: falsch eingesetztes Key Money, viel zu lange Verträge, Marken-Ineffizienz… Eine leidenschaftliche Diskussion an der Expo Real. 

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Autor

Susanne Stauss

Susanne Stauss

ist als Diplom-Betriebswirtin und ausgebildete Hotelkauffrau die ideale Hotelfach-Journalistin, unterwegs mit einem Wissensschatz von über 30 Jahren über die deutsche Hotellerie. Für hospitalityInside.com schreibt sie seit dessen Gründung im März 2005, heute in der Rolle als Senior Writer. U.a. war sie Chefredakteurin der Fachzeitschrift First Class, von Restaurant International und des Newsletters Cost & Logis. Heute schreibt sie u.a. für die Fachzeitung Top hotel und textet für Mitarbeiter-Zeitungen und Kundenmagazine.

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