Do it yourself bei Accor

Do it yourself bei Accor

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Bitte lächeln! Die von Philippe Starck designte Fotokabine kann in der Hotellobby platziert werden. / © ME Group

Mit Self-Service-Automaten lassen sich in vielen Bereichen Servicekräfte sparen. Accor bietet in seinen europäischen Hotels künftig Geräte in den öffentlichen Bereichen, die nützlich sind und/oder Spass machen. 

Dafür ist der Konzern eine Partnerschaft mit der Photomaton ME Group, einem Betreiber von Hightech-Selbstbedienungsautomaten, eingegangen. Drei Varianten werden in europäischen Hotels künftig im Einsatz sein: Fotokabinen, vernetzte Kühlschränke und Wäschereiautomaten. 


In der von Philippe Starck entworfenen Fotokabine, die sich gut in die Lobby integrieren lässt, können Gäste und Passanten Passfotos und Spassfotos machen – womit sie nicht nur praktische, sondern auch erlebnisorientierte Bedürfnisse erfüllen. So lassen sich zudem neue Kundenkreise erschliessen.


Vernetzte Kühlschränke mit einem Aufwärmsystem ermöglichen es, eine Mahlzeit vor Ort zu jeder Zeit und zu einem geringen Preis zu geniessen. Die "Wash.Me"-Maschinen sind vor allem für Langzeitgäste interessant, die ihre Wäsche im Hotel bequem in 35 Minuten waschen und trocknen können.


Fotokabinen und Waschsalons lassen sich über eine App orten und können je nach Bedarf den Hotelgästen ebenso wie einer lokalen Kundschaft angeboten werden. Die Geräte werden von den Hotels betrieben; Photomaton ME Group übernimmt die Installation und Wartung der Geräte. / red

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