München. Männer – vor allem die Entscheider in der Tourismusbranche – verwenden seit Jahren ihre Mittel und Kraft darauf, die Reiseangebote in Qualität und Preis nach unten zu schrauben. Deshalb buchen nur noch 48 Prozent eine Pauschalreise. Das heisst damit: 52 Prozent sind „davon gelaufen“ und stellen sich ihren Urlaub pauschal zusammen. Der Grund: 80 Prozent der Reiseentscheidungen wird – nachweislich – heute von Frauen getroffen. Die Männer-dominierte Manager-Welt im Tourismus aber ignoriert deren Empfindungen. Ron Imelauer, anerkannter Grafik-Designer und Marketing-Gestalter in der deutschen Touristik-Welt, kann darüber nur den Kopf schütteln. In einer Diskussionsrunde des Travel Industry Clubs in München erläuterte er jüngst „SheQ“, die weibliche emotionale Intelligenz, die über das Einkaufsverhalten entscheidet. Eine Beraterin und Verhaltensforscherin aus Mannheim unterstrich seine Aussagen mit Zahlen aus einer aktuellen Untersuchung. Ein Trendbericht über Emotionen mit Fakten.
