Hannover/Oberursel. Der Anteil an Resort-Hotels fällt bei den meisten internationalen Hotelketten gering aus, dagegen bauen die grossen Reiseveranstalter ihre Ferienhotel-Marken kontinuierlich aus. Dies verstärkt die Kundenbindung. Allerdings bringt nicht jedes erdachte Konzept den gewünschten Erfolg, neue Marken und Modelle sollen dem veränderten Reiseverhalten gerecht werden. hospitalityInside.com fühlten den Reiseriesen TUI und Thomas Cook auf den Zahn.