München. Wesley Paul, Executive Chairman und Gründer von Gemin-i Analytics, London, eröffnete den 4. HospitalityInside Think Tank vor eineinhalb Wochen mit einer inspirierenden Rede und schwor das Publikum sofort ein: "Dies ist das Jahrzehnt zum Handeln." Er gab einen Ausblick über die nächsten zehn Jahre, was wir weltweit an Trends und Themen sehen, nicht nur im Hinblick auf die Pandemie, sondern auch deren Auswirkungen auf die Nachhaltigkeit und nachhaltige Hotellerie. Für ihn selbst war es, wie er sagte, "ohne Zweifel der schwierigste Prognose-Zeitraum war, den er je analysieren sollte."