Fusionen spielen GHA in die Hände
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Loyalty teilen und Mehrwert gewinnen
Dubai. Die Grossen werden gezielt grösser, die Kleinen suchen verzweifelt Kooperationen. Mit diesem Satz könnte man das Jahr 2017 resignierend abhaken. Die Global Hotel Alliance will jetzt aber erst recht Gas geben. Die Vereinigung – gegründet 2004 in Genf, mit Sitz in Dubai heute – bietet 35 Marken-Ketten aus der ganzen Welt ein gemeinsames Loyalty Programm. Das zählt seit diesem Jahr über zehn Millionen Mitglieder – und die Synergien wachsen. Auf Meilen-Programme von Airlines lässt sich die GHA aber nicht ein. CEO Chris Hartley erklärt die Hintergründe und das Profil der Gruppe, die ab Januar 2018 auch stärker in Europa aktiv werden möchte.