Wiesbaden. Flexible Mitarbeiterplanung ist die Herausforderung der Stunde. Die deutsche Stadthotellerie leidet unter den Auswirkungen der Finanzkrise. Veranstaltungen werden kurzfristig anberaumt oder abgesagt. Die Zahl der Geschäftsreisen geht zurück. Viele Personal-Manager sind auf die Situation sehr gut vorbereitet. Manche Hotels mussten allerdings bereits Kurzarbeit anmelden. Diverse Ketten berichten, wie sie in diesen Tagen mit dieser lohnkosten-intensiven Abteilung umgehen - trotz striktem Arbeitsrecht.