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Gerne etwas persönlicher

Marriott forciert Individual-Marken und personalisierte Services

28.11.2013

München. Meldungen wie die jüngste, dass Marriott Hotels seinen Gäste ab sofort den ersten mobilen Checkin in 20 Hotels rund um den Globus ermöglicht, zeigen, dass die Mega-Kette nicht aufhört, an Innovationen zu arbeiten und umzusetzen. Bis zur Lehman-Krise hatte Marriott fast ausschliesslich superlative Expansionszahlen kommuniziert, dann wurde die Kette immer ruhiger, um nicht über ihre schlechteren Zahlen reden zu müssen… Langsam taucht sie wieder auf und kommuniziert nicht nur Standorte, sondern auch neue Qualitäten, z.B. das neue Meeting-Konzept "Next Generation Meeting Spaces".

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Zürich/Frankfurt. Moxy multipliziert sich langsam: 2014 soll die Budget-Marke in Marriott-Lizenz an insgesamt drei Standorten eröffnen, für das Jahr danach ist man für acht Hotels in konkreter Verhandlung oder in Sondierung. Nachdem die Vorstellung des Musterzimmers am "International Investment Forum" Berlin letzten März für viel Gespräch gesorgt hatte, schwiegen sich die Moxy-Macher monatelang öffentlich aus. Nun endlich beschrieben Ramesh Jackson, Vice President & Global Brand Manager für Moxy, und Markus Lehnert, Vice President Hotel Development für Marriott International, das Zimmer und die Expansionspläne detaillierter. Dass das Marriott-Budget-Baby auf sehr grosses Interesse im Markt stösst, bestätigt in einem anderen Gespräch Gitta Brückmann, Area Vice President Central Europe: "Es kann gar nicht schnell genug gehen," meinte sie.

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Bethesda. Marriott Hotels, die Kern-Marke von Marriott International, startete diese Woche eine mehrjährige globale Marketing-Kampagne unter dem Titel "Travel Brilliantly", die auch junge Reisende einbezieht.