Alexandria, VA. Im Kampf um die Rückgewinnung ihrer Kunden könnten Hoteliers einfach einen kostenlosen, schnellen und drahtlosen Internet-Zugang für alle anbieten. Eine Umfrage ergibt, dass das Potenzial für direkte Buchungen hoch ist, wenn der Aufenthalt für Reisende einfach und effizient gestaltet wird.