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Hightech braucht trainierte Mitarbeiter

Choice-CEO Patrick Pacious zu Trends und Potenzial in Europa

9.5.2019

Amsterdam. Die Choice Hotels Group betreibt ein Dutzend Marken, allerdings sind davon nur vier in Europa vertreten. Aber CEO Patrick Pacious sieht grosses Potenzial für weitere Marken in der Region, z.B. für Econolodge mit seinen aktuell rund 900 Hotels, die hauptsächlich in den USA stehen. Während andere Unternehmen pro Jahr mehrere neue Marken schaffen, investiert der Franchisegeber weiterhin in seine Marken und seine Beziehungen zu den Schlüssel-Partnern. Technologie ist eine Säule und 5G der nächste grosse Schritt, aber dies alles wird in Zukunft nicht über den Erfolg von Hotels entscheiden, wie er in einem Interview auf der Choice Convention Europe in Amsterdam hospitalityInside.com berichtete.

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Amsterdam. "Empowerment to exceed". Bei der Tagung von Choice Hotels in Europa dreht sich alles darum, die Franchise-Nehmer zu unterstützen und ihnen Tools zur Verfügung zu stellen, mit denen sie ihre Produkte und ihren Vertrieb besser kontrollieren können, um ihre Nettoprofit zu steigern. In Amsterdam konnte ein "bestechender" Mark Pearce, Vice President International Division, die Aufmerksamkeit der Zuhörer auf der Bühne spielend für sich gewinnen und lobte die Strategie von Choice sowie die jüngsten Investitionen, die "2018 für ein spektakuläres Wachstum" sorgten. Die vollständig überarbeitete Marke Comfort, die an die Ansprüche Europas angepasst wurde, verspricht eine grosse Zukunft, und die Kommentare von Gästen honorieren bereits die neue Identität. Für Deutschland zieht die Gruppe den Start einer Extended Stay-Marke in Betracht.