Chevy Chase. Sein französischer Akzent ist auch nach vielen Jahren in den USA noch hörbar und gibt dem Auftritt Hervé Humlers viel Charme. Als "Nummer 4" stieg er 1983 beim jungen Unternehmen Ritz-Carlton unter der Führung von Horst Schultze ein, seit August 2010 ist er nun am Ziel seiner Träume: Der 60jährige ist seitdem President und Chief Operations Officer der The Ritz-Carlton Hotel Company. Er folgt damit Simon Cooper, der jetzt für Marriott International die Expansion in Asien-Pazifik verantwortet. Aus Humlers aktuellen Aussagen zum Status Quo bei Ritz-Carlton geht eindeutig die nähere Bindung an die Muttergesellschaft hervor. Dafür nennt Ritz-Carlton erstmals Zahlen.
