München. Nach dem Fuhrpark und der IT denken immer mehr Unternehmen darüber nach, auch ihre Human Resources-Aufgaben an externe Dienstleister zu übertragen. Vor allem das "Recruitment Process Outsourcing" - kurz RPO - gilt dabei in Krisenzeiten als kostengünstige Massnahme. Kritiker halten das für gefährlich. Personalgewinnung sei eine Kernkompetenz jedes Unternehmens. Externen fehle häufig das Branchenwissen und das Verständnis für den emotionalen Prozess. Eine Diskussion, die auch in der Hotellerie stattfindet.
