Augsburg. PR-Wissen ist in der Prioritätenliste des Hotelmanagements in der Regel weit unten angesiedelt. Die Kosten für Seminare werden auch hier eingespart - und ohnehin: "Das kann doch jeder!" Vier Bücher, teils auch in englischer Sprache, belegen, dass dieser Spruch Selbstbetrug ist. Diese PR-Bücher sind nämlich geschrieben von drei Journalisten und einem PR-Professor. Literatur fürs Management, leicht zu lesen, aber keine leichte Kost für den, der es umsetzen will.