Magazin • 17.11.2006 • 1624
Die neuen Courtyards by Marriott - Prototyp in Paris 17.11.2006
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Augsburg. Das Online-Desaster beginnt mit der falschen Auskunft am Telefon, steigert sich über drei verschiedene Anschlüsse zu drei Tarifen in einem Hotel und gipfelt in einem dicken Kabel, das ein englisch sprechender Mitarbeiter strahlend, aber hilflos ins Zimmer bringt. Der bequeme Internetanschluss im Hotelzimmer ist in vielen Fällen ein Märchen. Ein persönlicher Leidensbericht aus guten Hotels.
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