MARKETING / European Hotel Managers Association in München: Marktvorteile durch Beobachtung
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Marktvorteile durch Beobachtung

European Hotel Managers Association (EHMA) traf sich in München

München. Die Roboter werden Einzug in der Hotellerie halten, über den Wettbewerb aber entscheidet künftig nicht mehr der Zahlen-Mensch, sondern der Kreative. Die European Hotel Managers Association traf sich vor zwei Wochen zur Jahrestagung ihres Verbands in München. Themen für "brain and soul" hatten sich die 180 Hoteliers aufs dreitägige Programm geschrieben: Den Kopf kitzelten Diskussionen und Vorträge von IT über Controlling und Benchmarking bis hin den Erwartungen eines Investors, die Seele labte sich an bayerischem Bier. Keynote-Speaker unter Kollegen war Sir Rocco Forte.

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