Augsburg. "Facebook-Fanseiten und Co werden masslos überschätzt," sagt der Vorstand der United Internet Media AG, Matthais Ehrlich. "Der Marketingeffekt ist gering," stellt Michael Toedt, Geschäftsführer von Toedt, Dr. Selk & Coll, ein Statement in den Raum. Auf der Seiten der Hotellerie weckt der Medien-Hype fast überall Neugier; in der Umsetzung aber sind viele noch sehr vorsichtig, wie einzelne Stimmen bestätigen. Und PR-Manager wehren sich gegen den Vorwurf, Facebook & Co. als weitere "billige" Vermarktungsplattform zu missbrauchen. Nach drei euphorischen Artikeln und Fallstudien der letzten Wochen heute der nachdenklicher stimmende Teil dieser Serie.