Mit der Macht einer Stimme
Kreuzfahrt-Branche zeigt Hoteliers die Kontrolle übers eigene Geschäft
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Die Standards hochziehen
Amsterdam. Am 14. Juli 2016 eröffnete das Kreuzfahrtunternehmen Carnival Cruises mit dem CSMART das modernste maritime Simulations- und Ausbildungszentrum der Welt. Zu der in Almere östlich von Amsterdam gelegenen Einrichtung gehört auch ein Hotel – das erste überhaupt in Verbindung mit einer Ausbildungsstätte und im Besitz einer Kreuzfahrtgesellschaft. Sarah Duag, unsere Korrespondentin in Amsterdam besuchte den Campus und traf sich mit Jan Roersma, Managing Director der für das Management der Einrichtung verantwortlichen niederländischen Hospitality Support Group.