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Aktuelle Trends im Hotelvertrieb (2): Mobile und Twitter-Buchungen

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Gefangen in der OTA-Schlacht

Gefangen in der OTA-Schlacht

9.1.2014

Genf. Zu Beginn des neuen Jahres rückt das Thema Vertrieb zunehmend ins Blickfeld der Hoteliers. Obwohl den grossen Ketten die Kosten der OTAs Sorgen bereiten, die in der Regel zwischen 15 und 25 Prozent der Hotelbuchungskosten einbehalten, sind vor allem kleinere unabhängige Hotels davon betroffen. Laut Zahlen von Travelclick für das vierte Quartal 2012 erfolgen durchschnittlich zwei Drittel der Online-Buchungen bei grossen Ketten über die eigene Webseite und lediglich ein Drittel über Zwischenhändler, allerdings sieht es bei unabhängigen Hotels mehr oder weniger genau anders herum aus. Macy Marvel analysiert den Marketingkampf von Booking.com und Expedia und die wachsende Rolle von Metasuchmaschinen wie dem Google Hotel Finder.

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