Brüssel. Manche nennen es den "Big Bang", andere eine "Revolution". Ab kommende Woche, genauer ab dem 25. Mai um Mitternacht, gilt in der gesamten EU die neue Datenschutz-Grundverordnung. Die DSGVO gilt für die 511,8 Millionen EU-Bürger, die künftig mehr Rechte haben werden, während auf die Unternehmen mehr Pflichten zukommen. Die Hotellerie ist dabei, sich an die neuen Richtlinien anzupassen, und versucht einzuschätzen, welche Wirkung die neue Gesetzgebung auf ihr Geschäft haben wird. Sarah Douag sprach mit Choice Hotels International aus den USA, einer Gruppe mit einem komplexen Netz aus tausenden von Franchise-Nehmern in Europa, und liess sich erklären, wie komplex die DSGVO tatsächlich ist und welche Massnahmen das Unternehmen eingeleitet hat, um die neuen Regelungen einzuhalten. Ein Gespräch mit Estelle Corsin, HR und Legal Officer bei Choice Hotels Frankreich.