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Regulierung vs. Vielfalt

8.9.2016

Liebe Insider,
die chinesische Regierung hat sich vor vier Wochen noch einmal 60 Tage ausbedungen, um die Marriott/Starwood-Fusion in ihrem Land zu überprüfen. Damit bleibt der Ausgang weiter ungewiss. Die erhofften wirtschaftlichen Benefits für dieses Jahr beginnen bereits zu schmelzen… Will China seine eigenen Hotelketten schützen? Sarah Douag hat Experten-Meinungen zusammengestellt. Am Ende aber wurden wir selbst ausgebremst: Die internationalen Anwaltskanzleien in China, die wir dazu befragten, riefen ihre Antworten zurück und untersagten uns ohne Begründung eine Veröffentlichung – auch nicht anonymisiert. Eine Weltmacht macht Druck. Da will ich mir nicht ausmalen, wie sich CEO Arne Sorenson momentan fühlt. Er hat mein Mitgefühl.
Mit Roeland Vos, CEO von Belmond, teile ich die Passion für das Echte und Ehrliche. Er hat den Medien am Mittwoch in München die neue Strategie vorgestellt: Luxus im Understatement ist angesagt, umgesetzt von "genuine people serving genuine people". Die Hotels, Hausboote, Schiffe und Züge von Belmond werden "authentic escapes". Dieser Mix toppt alle Luxus-Master-Brands. Bis 2020 will er das Portfolio verdoppeln. Roeland präsentierte sich in Bestform – wie einst bei Starwood.
Authentizität im Urlaub ist auch im preiswerten Segment gefragt, aber bitte mit Komfort! Deshalb boomt Glamping. Unglaublich, was es da alles gibt: Zelte mit Holzboden, Safari-Zelte in den Bäumen, runde Woodlodges – und ein endloses Meer an Varianten von Mobile Homes. In Deutschland, Kroatien, Österreich und Frankreich werden aus einfachen Campingplätzen facettenreiche Ferienanlagen.
Echten Grund zur Sorge haben die französischen Hoteliers: Die Hotel-Vereinigung GNI hat erschreckende Zahlen für die Sommer-Saison vorgelegt und drängt die Regierung zur Schadensbegrenzung. Choice-CEO Steve Joyce hat sich jüngst Gedanken zu diversen Themen wie Tiefstpreise, Loyalty und OTAs gemacht. TrustYou gibt ein eBook mit Ratschläge für den perfekten Gäste-Fragebogen heraus.
Und ich stelle Ihnen kurz die Inhalte des "Hospitality Industry Dialogue" vor, der Hotel-Konferenz der Expo Real, die am 4. Oktober stattfindet. Die Expo Real-Vorbereitungen halten uns hier inzwischen kräftig in Schwung. Der Urlaub ist vorbei, der Endspurt hat begonnen!

Ihre Maria Pütz-Willems
Chefredakteurin
Ihre Meinung? maria@hospitalityInside.com

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