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Taj erhöht Sicherheitsstandards massiv
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Akuter Handlungsbedarf
5.12.2008
Mumbai/München.
Die Terror-Angriffe in Indiens Metropole Mumbai stellten das Krisenmanagement der betroffenen Hotelketten Taj und Oberoi auf eine harte Probe. Sie meisterten diese Herausforderung unterschiedlich gut. Folgen sollte der Anschlag aber für alle Hotels haben: Spätestens jetzt gehört das Krisenmanagement auf den Prüfstand! Der dramatische Vorfall ist eine Musterlektion in Sachen Krisen-PR für Hotels. Google zeigt die Bedeutung der Ereignisse: Die Suchmaschine listet fast 337.000 Treffer nur für das Taj Mahal.