Nürnberg. Konsumenten fordern von Unternehmen Corporate Responsibility, also sozial und ökologisch verantwortliches Management sowie nachhaltiges Handeln. Ein solches Verhalten von Unternehmen beeinflusst die Kaufentscheidung der Verbraucher. Am wichtigsten ist diesen, dass sich Unternehmen gegenüber ihren Mitarbeitern verantwortlich zeigen - noch vor der Fairness gegenüber Kunden.