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Vergessen, vertrauen und neu denken

17.12.2020

Liebe Insider,

der Lockdown in weiten Teilen Europas über Weihnachten und Silvester wird vielen gar nicht auffallen: Sie werden schlafen, spazierengehen und versuchen zu vergessen. Frische Luft reduziert das Stresshormon ebenso wie Körperklopfen die Emotion reguliert. Das sind nur zwei Tipps einer Psychologin, die Führungskräften heute sagt, wie sie ihr Stress-Level aus Corona selbst abbauen können. Interviewerin Bärbel Schwertfeger ist selbst Psychologin.

Satya Anand, seit November President EMEA bei Marriott, fühlt sich entspannter, seitdem der Impfstoff angekündigt wurde: "Die Menschen werden im Juni wieder reisen", ist er fest überzeugt. Er bleibt Optimist, auch wenn die Pandemie die grösste Hotelkette der Welt vor existenzielle Herausforderungen gestellt hat. Aber es geht weiter, mit rigorosen Kosten-Anpassungen und kleinen Erfolgen in der Operation, Schritt für Schritt.

Meilenstiefel scheint unterdessen Airbnb an zu haben. Der Börsengang hat dem Unternehmen letzte Woche eine Markt-Kapitalisierung von 100 Milliarden Dollar beschert. Die Aktie ist damit mehr wert als die von Marriott, Hilton und Hyatt zusammen. Milliardenschwer ist das Unternehmen heute, auf dem Konto hat es aber immer noch nichts. Das ist total verrückt. Und jetzt stilisieren die Börsen-"Analysten" die aufgeblasene Matratzen-Firma noch zum Tourismus-Retter, wie Sarah Doug analysiert.

Genauer hinzuschauen lohnt sich immer: Ein Rechtsanwalt beleuchtet die avisierte Gesetzesänderung rund um den § 313 BGB, der deutschen Mietern/Pächtern endlich mehr Rechte in der Diskussion mit den Eigentümern verspricht. Italienische Hoteliers wünschen sich eine ähnliche Anerkennung ihrer Nöte – und rufen ebenfalls nach dem einsichtigen Staat. Die Hoteliers auf den Kanaren sehen kaum noch Perspektive und keine hilfreiche Hand mehr vom Staat: Sie geben auf und treten die Wintersaison 20/21 in die Tonne.

Der Staat ist nicht immer die perfekte Lösung. Deshalb berichten Hoteliers, weshalb sie – anders als Novum Hospitality – keinen Kredit vom deutschen Wirtschaftsstabilisierungsfonds haben möchten. Sie fordern handfeste Entschädigungen: Doch die Regierung hat auf den neuen Gutscheinen für weiter ausgedehnte Hilfsprogamme unterm Weihnachtsbaum nicht vermerkt, wann diese eingelöst werden dürfen.

Deshalb zerrt das Jahr an seinem Ende an vieler Menschen Nerven. Im emotionalen Auf und Ab kommentieren Hoteliers nüchtern ihre Überlebenschancen. Andere holen erneut Anlauf vor Gericht: Nachdem das Bundesverfassungsgericht die Klage von sechs Hoteliers gegen die Verletzung ihrer Grundrechte abgewiesen hat, werden Rolf Seelige-Steinhoff, Hotelunternehmer aus Usedom, und seine Kollegen den Weg durch die Instanzen gehen.

Nur in der Serviced Apartment-Welt gibt es den Silberstreif am Horizont, ebenso wie die EU versucht, die Internet-Giganten zu zügeln.

Sehr viele Kommentare, nüchterne wie emotionale, gab es für unsere Berichterstattung über Kempinski Hotels letzten Freitag und per Breaking News am Montag. Es tut gut, wenn Qualitätsjournalismus gewürdigt wird. Es gibt Auftrieb für 2021.

HospitalityInside wird seiner Linie treu bleiben, die Diskussion suchen, kreative und offene Geister zusammenzubringen. Für Ihren Terminkalender: Unser HITT Think Tank 2021 wird am 21./22. Juni stattfinden, als virtuell/hybrides Event, dieses Mal mit dem Fokus "Digitalisation & Sustainability". Darüber hinaus sind etliche neue Projekte bereits weit vorgedacht.

"Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind," sagt Albert Einstein. Das sehen wir auch so. Wir denken einfach neu, gemeinsam mit Ihnen. Und vertrauen auf die Zukunft.

Liebe Leser, liebe Geschäftspartner – wir danken Ihnen herzlichst für 2020 – für alles. Bleiben Sie gesund!

Sie lesen uns wieder am 15. Januar 2021. Das Büro ist ab 11. Januar besetzt.

Ihre Maria Pütz-Willems
& das gesamte hospitalityInside-Team

Ihre Meinung? maria[at]hospitalityInside.com

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