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8 der 10 führenden Hotelketten fallen durch

Laxer Umgang mit Kundenanfragen - Studenten testen Datenschutz

22.7.2005

München. Studenten der Fachhochschule München haben die zehn größten deutschen Hotelgruppen auf Datenschutz getest. Nur zwei – Kempinski und Steigenberger – antworteten zufriedenstellend. Accor, Best Western, InterContinental, Maritim, Hilton, HospitalityAlliance, Marriott und Starwood antworteten gar nicht oder nicht zur Sache. Das Exempel zeigt: Die Hotellerie beschäftigt sich mit diesem sensiblen Thema noch nicht intensiv genug. Dabei ist es inzwischen Gesetz.

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22.7.2005

Düsseldorf/Essen. Für die Umsetzung der Datenschutz-Vorgaben haben sich die Lindner Hotels einen externen Datenschutzberater geholt. Die ersten Schritte sind bereits getan, doch allein die Grundimplementierung der Gesetzesvorgaben wird etwa ein dreiviertel Jahr dauern. Mit solchen Zeitfenstern sollten alle Hoteliers rechnen, wenn sie ein qualifiziertes und nachhaltiges Datenschutzniveau in ihrem Hause aufbauen wollen.