In der Türkei zeichnet sich ein Sommer-Drama ab: Die Behörden überprüfen die Schliessung von 4.000 Hotels. Einige Hotelexperten und Medien sehen die Saison 2025 bedroht. Deutsche Reiseveranstalter zeigen sich davon nicht betroffen.
Ausgabe vom 6.6.2025
Hotels as a Service und mehr: Tech treibt die Zeitenwende
Liebe Insider,
nach dem HITT kommt jetzt der HOT! Das Spiel mit diesen Kürzeln für den HospitalityInside Think Tank und das neue Format Hotels Tomorrow ist übrigens purer Zufall… Unser hauseigenes Event, dieses Jahr in Brüssel, hat über die Jahre eine wissenshungrige Community gefunden. Das liest man auch aus der Zusammenfassung von Sylvie Konzack und Sarah Douag über den 2. HITT-Tag, den Innovation Day, der sich den "emerging technologies" widmete - der KI, Virtual Reality und VoiceBots. Der Wandel ist da: Von Tools zu einem neuen Mindset. Diesen Beitrag stellen wir heute erneut FREI – sharing is caring!
Bei Hotels Tomorrow (HOT) bin ich eine von drei Gründern, von denen jeder andere Talente und Kontakte mitbringt. Wir, die "3 M's" (Marius, Marc, Maria) gehen mit dieser "Europa"-Idee neue Wege – zu einem ungewollt perfekten Zeitpunkt. Mit dem Blick nach vorne und zurück: HospitalityInside ist inzwischen 20 Jahre alt geworden – auf der Basis von Qualität und einem seriösen Netzwerk. Das ist auch das Ziel von HOT. Die geopolitischen Turbulenzen helfen uns sogar noch. Und wir helfen gerne der Branche. Deshalb habe ich heute den Hintergrund von HOT beschrieben und den Weg zu den Hotels von Morgen. Es sind nur noch drei Wochen bis Paris, stellen Sie mit uns neue Weichen! Das Programm hat an Gewicht gewonnen. www.hotelstomorrow.eu
Die Technologie hat sich zu einem Disruptor entwickelt, stellt zunächst alles in Frage und baut dann neu auf. Genau das hat Hotel-Quereinsteiger Martin Kemmer getan: Gestern launchten er und seine Geschäftsführer-Partnerin Daniela Schade in Berlin "9dots": eine System-Plattform, durch die hilflose Individualhotels und frustrierte Franchisees ihr Hotel rundum digitalisieren können. Sie können sich aus über 100 Softwares und Tools modular bedienen und trotzdem Gastgeber bleiben. "Hotels as a Service" lautet der neue Begriff. Wir freuen uns, Ihnen heute morgen ein vielversprechendes Modell bereits ausführlich vorstellen zu können, Preise und Kalkulationsbeispiele inklusive.
Fred Fettners Beitrag haut in die gleiche Kerbe: Österreichische Hotelbetriebe bewegen sich nur noch zwischen den Extremen; Ertrag und Investitionen sinken. Auch bei dieser Lösungssuche spielt Digitales eine Mega-Rolle – aber auch die Kreativität.
Im Markt spielen sich jede Woche neue Szenarien ab: In der Türkei fürchten Touristiker und Hoteliers ein Sommer-Drama. Die Behörden wollen über 4.000 Hotels die Lizenz entziehen. In den USA korrigieren Experten das Wachstum nach unten – wen wundert's. Dafür blüht der spanische Tourismus umso kraftvoller; das war sogar dem WTTC eine Meldung wert. Arabella Hospitality kann das auch für seine drei Hotels in Mallorca bestätigen und hat uns exklusiv noch mehr gute Zahlen über das Geschäftsjahr 2024 gegeben.
Aus ESG & Co: Ein neuer globaler Tracker hilft, die ESG-Richtlinien leichter zu verstehen, und in Hamburg entstanden bei einer Mega-Nachhaltigkeitskonferenz neue globale Allianzen.
Auch unser News Mix wächst jede Woche und vermittelt weiter das Gefühl von Wachstum. Beim Tag der deutschen Tourismuswirtschaft diese Woche schüttelte unser Berliner Politik-Kolumnist Frank Tetzel aber erneut den Kopf: Es gab viele neue Gesichter nach dem Regierungswechsel, aber Verantwortung will niemand übernehmen.
Zum Schluss heute: Schmunzeln Sie doch mal über die "nette Toilette" oder Bubble-Suiten auf der Almwiese.
Ihre Maria Pütz-Willems
Chefredakteurin
Noch 3 Wochen zur Premiere von Hotels Tomorrow – Sind Sie dabei?
Der Weg in die Zukunft der Hotel- und Hotel-Investment-Branche bahnt sich gerade einen neuen Weg - über Paris und "Hotels Tomorrow" (HOT). Die Türen für die neue (Un)Conference öffnen sich in drei Wochen, am 30. Juni/1. Juli, im Pullman Paris Tour Eiffel. Der Weg dahin war gespickt mit Hindernissen, aber die Vibes für Neues pulsieren. Den Fokus auf Europa zu legen, war einfach "hot", perfekt passend zum Zeitgeist. Sind Sie schon angemeldet?
Mit 9dots managen Familien und Franchisees Operation und Administration
Seit gestern gibt es das "Hotel as a Service": Individual- und Franchise-Hotels wählen auf einer neuen Tech-Plattform aus 9 Modulen (OS1-OS9), die für sie relevanten Leistungspakete aus, die wiederum auf mehr als 100 lizenzierten Softwarelösungen und Tools zurückgreifen. So kann selbst der weniger versierte Hotelier die komplette Operation inklusive der Inhouse-Administration managen. "9dots", entwickelt von Martin Kemmer, Place Value, könnte ein Game Changer werden.
Österreich: Ertrag und Investitionen sinken – Wo sind die Lösungen?
Zum ersten Mal schaffte es Österreichs Hotellerie nicht mehr: Im Jahr 2024 konnte die Ertragssteigerung nicht mehr mit der Investitionsbereitschaft mithalten. Junge Hoteliers halten dagegen: Sie wollen ihre Gäste über Kreativität erobern. Gleichzeitig drängen die Ketten mit neuen Konzepten in den Alpenraum. Und Investoren beklagen heftige Hürden.
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Börse
Kolumne Politik INSIDE Berlin
Ministerieller Wartungsbericht
Der Tourismusgipfel ist ein Pflichttermin. Für Branchenvertreter, die gesehen werden wollen. Für Politiker(innen), die noch ankommen müssen. Für Journalist(inn)en, die notieren, was nicht gesagt wurde. Und für alle, die wissen: In den Pausen passiert mehr als auf dem Podium.
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