Liebe Insider,

Dubai steht still. Das Business-Rauschen, der Grundton der Glitzer-City, ist verhallt.  Die Dubai Mall, die Autobahnen, Hotels und Pools – sehr viel ist sehr leer. Sarah Douag hat viele Fotos mitgebracht: Sie war vergangene Woche vor Ort. Sie traf sich mit CEO Henk Meyknecht von der Private Equity Firma SAH, mit Accor-CEO Duncan O'Rourke für MEA & APAC, Joachim Hafner, dem GM vom Mandarin Oriental Downtown, und dem Berater Hans Peter Betz und berichtet über das Mega-Tief der Branche, den Cashflow der Hotels, Werteverfall der Immobilien und den Umgang mit den Mitarbeitern.

An einem Abend um 18 Uhr holte ein Taxifahrer Sarah ab: Sie war sein zweiter Fahrgast an diesem Tag. Ein anderer riet ihr am nächsten Tag zum Lunch im Burj Khalifa: Er kostet dort nur noch 28 Euro.

Trotz allem: Die Emirati wie auch die Expats atmen weiter Optimismus. Dubai wird sich wieder (bald) erholen. Warum? Alle glauben an die Vision dieser Stadt, der Erfolg der letzten Dekaden ist buchstäblich zementiert, in Steine, die in den Himmel wachsen… Einmal mehr sind sie dankbar gegenüber ihrem Emir, der der Bevölkerung in den ersten Angriffstagen die Angst nahm – durch klare Ansagen und Nachrichten via Smartphone. Nehmen Sie sich die Zeit für diese acht Seiten lange, feinfühlige Reportage von Sarah. Mehr Live-Info aus erster Hand kann man aus dieser Krisen-Region in diesen Tagen nicht bekommen.

Überall spürt man die Folgen des Iran-Konflikts, auch in Österreich. In Europas touristischem "Musterländle" ist die Chefin der Österreich Werbung, Astrid Steharnig-Staudinger, schon seit Wochen dabei, ihre Marketing-Märkte neu zu sortieren. Ihre Strategie ist es, den Gäste-Mix noch schneller zu internationalisieren. Sie hofft z.B. auf die benachbarten Tschechen und Polen, die die Berge bitte auch im Sommer intensiv erleben sollen, genau wie sonst im verschneiten Winter. Gleichzeitig verstärkt sie die Beziehungen zu Südamerika und Indien. Sie hat halt auch den globalen Blick. Fred Fettner hat es zusammengefasst.

Der Iran-Konflikt spiegelt sich auch schon in den Q1-Bilanzen der Ketten. Diese Woche haben Hilton, Wyndham, Whitbread/Premier Inn, Choice und Pandox ihre Reports herausgegeben. Alles für Sie auf einen Blick sichtbar in unserer Kolumne Bilanzen auf unserer Seite 1.

Motel One ist vermutlich das letzte Mal dort mitgelistet: Die Top-News der Woche lautet: "Die Motel One Group erzielt im Geschäftsjahr 2025 erstmals einen Umsatz von über einer Milliarde Euro". Drei weitere Sätze ergänzen das. Aber das war's dann auch: "Die detaillierten Zahlen zum Geschäftsjahr 2025 haben wir in diesem Jahr nicht für die breite Öffentlichkeit veröffentlicht," antwortet die PR-Verantwortliche auf unsere Rückfrage. Der letzte Quartalsbericht 2025 bezog sich auf das 3. Quartal. Das 4. Quartal und damit auch die Jahresbilanz wird jetzt nicht mehr publiziert. Ausgerechnet Motel One, eine der best kommunizierenden, offensten, klar strukturierten Hotelgruppen überhaupt in der Branche, hat der konservative neue 80-Prozent-Eigentümer (PAI) nun ein Pflaster auf den Mund geklebt. Genau diese Transparenz war Motel One's Goldbarren in der Hand auf dem Weg in die Finanzetagen gewesen. Gerüchte konnte diese Intransparenz noch trüber machen. Dazu passt dann auch das gleich dieses Gerücht, das mein Ohr erreichte: Motel One gehört zu den Bietern im Revo-Insolvenzverfahren und pitcht – vielleicht – um 40 Häuser?!

Kein Gerücht in Sachen Revo Hospitality ist die Aussage von Wyndham in seinem aktuellen Quartalsbericht: "Wyndham hat seine Rechte zur Zwangsvollstreckung und zur Übernahme des Eigentums an zwei Immobilien in Europa ausgeübt." 

Den europäischen Serviced Apartment-Markt plagen ähnliche Sorgen wie in Deutschland: Die Branche muss sich strukturell neu ausrichten. 2025 endete doch noch mit einer frohen Botschaft: Das Transaktionsvolumen sprang über die Milliarde. 

Von Ost-Asien bis in die westlichste Welt, mit einem Blick auf Europa, möchte die japanische Luxusgruppe Seibu Prince Hotels künftig fliegen. Sie wollen nur noch gross und global agieren. Auch in Kontinentaleuropa herrscht weiter Bewegung unter grossen wie unbekannten Namen, wie unser News Mix es heute wieder beweist.

Und was verbindet alle? Die Technologie – und damit die Tech-Giganten. Google, Meta, Microsoft und Amazon werfen hunderte von Milliarden in die KI-Waagschale – um sich gegenseitig zu überbieten, ohne Erfolgsgarantie. Und Meta, die Facebook-Mutter, setzt noch eins drauf: Sie will, dass ihre KI-Agenten künftig "Tag und Nacht" arbeiten… Weil sie am 20. Mai rund 6.000 Mitarbeiter entlassen will.

Staunen und den Kopf schütteln dürfen Sie wieder bei unseren bunten Meldungen auf dem Marketplace (mit einem Aufzug in den Vulkanschlund und Alkohol, den die Airline zahlt). Und genau hinschauen sollten Sie heute nochmals auf den HITT-Artikel. In 11 Tagen sehen wir uns wieder im kleinen, hochkarätigen Kreis mit jenen, die als Thought-Leaders viel Neues wissen müssen. Tech und KI spielt bei eine grosse Rolle, ebenso wie die Supply Chain.

Allein das Ambiente im Hoxton Brüssel inspiriert schon. Und ich habe nochmals kernige Aussagen unserer Impulsgeber zusammengestellt, die den Weg in die Zukunft weisen. Und das soll natürlich auch Motivation für Sie sein, diesen speziellen Think Tank mitzuerleben. Hier geht's zur Registrierung.

Ihre Maria Pütz-Willems
Chefredakteurin