Wien. Hotels sind längst zu Hightech-Unternehmen geworden. CRM und Pricing, Schlüsselausgabe und Spa-Management, Warenwirtschaft und Registrierkasse, alles ist über Schnittstellen verbunden. Eine Vielzahl von Anbietern präsentiert am B2B-Markt immer neue Angebote. Einen Überblick über die gängigen Systeme am Markt bietet eine digitale Datenbank, die u.a. mit der ÖHV kooperiert.