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Der Druck wächst. Gut so.

30.4.2020

Liebe Insider,

der Tourismus macht endlich öffentlich Druck: Demos, Briefe, Kritik… Deutschlands föderale Struktur fällt der Hotellerie wieder auf die Füsse: Einzelne Bundesländer trauen sich jetzt, der Branche die Tür zu öffnen, aber Österreich und die Schweiz ziehen an ihnen schon vorbei. Stattdessen macht sich Deutschland super-beliebt, weil es die weltweite Reisewarnung bis 14. Juni verlängert und ihre Top-Minister sich jetzt nicht mehr einig sind. Das Gastgewerbe lässt man am ausgestreckten Arm verhungern und gibt der Branche noch nicht einmal eine Perspektive!

Bei allem Respekt vor der Gesundheit der Menschen: Dieses Verhalten der Politik ist grenzwertig und zeugt auch nicht von Verantwortungsgefühl. Im Gegenteil: Der Verdacht von Buddy Business kommt wieder hoch. Weshalb sollte millionenschwere Profi-Fussballspieler jeden Abend getestet werden und engen Körperkontakt pflegen, um dann Geisterspiele zu veranstalten? Weshalb sollte diese Gruppe bevorzugt sein? Das wäre asozial und menschen-verachtend. Fussballer sind nicht systemrelevant.

Unsere letzte Ausgabe hat starke Reaktionen hervorgerufen, sogar einen Leserbrief, und aus den vielen Gesprächen und Mails höre ich: "Dem nächsten Shit Storm schliesse ich mich an!" Die Geduld vieler ist strapaziert.

Umso mehr gilt es jetzt für Verbände wie Unternehmer: Machen Sie der Politik bitte nur konkrete, praxisgerechte Vorschläge! Unser Bericht über die Hygiene-Standards in Hotels zeigt, wie es geht: Seetel Hotels auf Usedom sind vorbildlich vorgegangen, Accor, Hilton, Marriott zeigen auf Ketten-Seite global Flagge mit Zertifizierungen, und in Bayern hat die Munich Hotel Alliance in Eigeninitiative sehr konkrete Checklisten erstellt, die wir heute veröffentlichen dürfen. Das Ziel heisst: Wecken Sie Vertrauen beim Gast! Und bei der Politik.

Fred Fettner berichtet, wie Österreich die angekündigte Lockerung angeht und befürchtet: Hotels offen, Grenzen zu? Ebenso geben uns unsere Korrespondenten in Italien und Spanien heute ein Update zu Finanzierungen und Lockerungsmassnahmen.

Der ZIA lud am Montag zur Online-Pressekonferenz und gab ein 17seitiges Positionspapier rund um das Hotel und die Hotel-Immobilie frei – eine sehr gute Zusammenfassung der aktuellen Lage in Deutschland. Eine gute Geste des Spitzenverband der Immobilien-Wirtschaft. Er besitzt ausgezeichnete Verbindungen in die Politik. Und gemeinsam ist man immer stärker. Darüber hinaus gibt es langsam auch detailliertere Einschätzungen zur Asset-Klasse Hotel; der Grundtenor ist düster, aber trotzdem nicht hoffnungslos.

Das Gerangel um die Gutschein-Frage ist immer noch nicht beendet, aber Susanne Stauss hat das Hin und Her zusammengefasst. Auch hier ist man sich nicht einig, ob der Voucher eine Wohltat für Veranstalter wie Verbraucher ist oder nur ein zinsloser Zwangskredit der Verbraucher.

Die Zeit läuft, die Uhr tickt. Jeder, der sich in die Politik einbringen kann, sollte es tun. Hotels und Restaurants müssen so bald wie möglich wieder aufmachen. Es ist die einzige Chance gegen die Insolvenzwelle.

Der 3. HITT Think Tank am 23. Juni wird virtuell – das angepasste Programm steht jetzt online und Sie können buchen! Diskutieren Sie in dieser digitalen Konferenz mit über den Einfluss der Digitalisierung: Wir gehen in Highspeed "new norms" entgegen: in den Operating-Modellen etablierter und junger Ketten, in der personalisierten Customer Journey und in der Generierung einer massgeschneiderten Service-Qualität. Viel davon ist vermutlich gesteuert von KI. Alle Details zu Programm und Preisen auf unserer Seite 1 und auf der Webseite www.hitt.world, wo Sie sich auch registrieren können.

Der Termin für die Expo Real ist im Oktober, und sie wäre eine der ersten, die seit dem Lockdown wieder stattfindet. Die Messe in München arbeitet mit Hochdruck daran, ihre Veranstaltungen krisenfest zu machen: Die Immobilien-Messe werde stattfinden, hiess es diese Woche offiiziell. Sprechen Sie mit uns gerne auch über den Gemeinschaftsstand "World of Hospitality"; mehr auf Seite 1.

Ihre Maria Pütz-Willems
Chefredakteurin

Ihre Meinung? maria[at]hospitalityInside.com

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