Wiesbaden. Vor fünf Jahren kreierte sie den klangvollen Namen "Hotelflüsterer". Ihre Arbeit jedoch ist weniger geheimnisvoll: Tia Vassiliou entwickelt Kommunikationsprofile für Hotels und trainiert sie in Anwendung mit dem Gast und mit Kollegen. Die gebürtige Griechin, die selbst aus der Hotellerie kommt, weiss, worauf es in der Praxis ankommt.
