München. Können Social Media den Wert einer Hotel-Immobilie beeinflussen? "Sie können!" meinte Bruno Wolf entschieden vor einem erstaunten Publikum an der Expo Real Anfang Oktober. Der Vertriebs- und Internet-Experte mit Jahrzehnten an Hotel-Erfahrung erläuterte Finanziers und Investoren die Bedeutung dieses jungen Vertriebskanals. Genau wie die Listung in klassischen Reservierungssystemen und Online-Buchungsportalen hat die Meinung des Gastes heute einen entscheidenden Einfluss auf das Buchungsverhalten. Faktoren, die über Buchungen entscheiden, bestimmen damit Umsätze und Gewinn. Bruno Wolf im Interview mit Maria Pütz-Willems über dieses neue, junge Thema zum Stichwort "Immobilien und Reputation Management".