Im Einzelnen: Zu Deutschland und der ITB. Das Land ruiniert sich durch die nicht zu zähmenden, wirtschaftsschädigenden Streiks der Bahn-Gewerkschaft GdL wie auch des Lufthansa-Bodenpersonals: Diese Woche haben rund 100.000 Menschen aus 170 Ländern die weltgrösste Tourismus-Messe in Berlin besucht. Viele konnten seit gestern nicht nach Hause fahren oder fliegen. Werden sie nächstes Jahr überhaupt noch wiederkommen? Top-Manager der Hotellerie fluchen, haben Angst vor den Folgen für den Standort Deutschland und den Tourismus.
Der ITB allerdings könnte es auch gelingen, sich selbst auch ohne Streiks abzuschaffen. Zumindest gilt das für die Hotellerie, deren Präsenz in den Messehallen in diesem Jahr massiv geschrumpft ist. In der einst so vollbesetzten, berühmten "Hotel-Halle 9" waren dieses Jahr nur noch 15 Hotelgruppen vertreten. Erdrückt wurden sie von 43 Tech-Firmen (Software und OTAs), Autovermietern, Bettenvermittlern u.a.
Das schlimmste Zeichen für den Untergang der Hotellerie an der ITB: Die weltgrösste Kette Marriott hat ihren Stand aufgegeben! Weitere grosse und kleine Ketten werden folgen, habe ich in Gesprächen erfahren. Die meisten ärgern sich auch über die Unfähigkeit der Messe Berlin, in den vergangenen Jahren neue Konzepte umzusetzen. Mehr dazu im Magazin.
Erfolg baut sich auf, wie ein Legoturm. Motel One steht noch auf solidem Fundament, auch wenn die Gruppe inzwischen merkt, dass der Weg zum Profil ihrer zweiten Lifestyle-Marke The Cloud One länger ist als sie dachten. Es werden noch einige Cloud One-Hotels mit noch spürbarer DNA von Motel One eröffnet werden, bis alles passt. Denn eines wollen Gründer Dieter Müller und die beiden Co-CEOs Stefan Lenze und Daniel Müller nicht: dass der Lifestyle an der Flächeneffizienz rüttelt und das "Lifestyle-Legohaus" zum Einstürzen bringt.
Die Zukunft braucht Solidität, weil täglich neue Technologie und KI hinzukommt – z.B. Social Robots. Dr. Alexander Schmidt, Professor für Innovation in The Hague Amsterdam, erklärt, weshalb diese Geschöpfe nur bei Hotelmarken funktionieren, denen die Gäste vertrauen!
Als Vertrauensbrecher könnte man jene bezeichnen, die Hotel-Bewertungen nur schreiben, weil sie ihren Klarnamen nicht nennen müssen. In Österreich ist dazu eine heftige Debatte entbrannt, in der EU aber denkt man völlig anders. Fred Fettner hat handfeste Meinungen beider Seiten zusammengetragen.
Er trägt auch jedes Jahr rund um die ITB die globalen Reisetrends ("Reiseanalyse") und die Trends im Online-Vertrieb zusammen. Neue Trends gibt es auch in der Wellnesshotel-Szene. Massivem Druck muss sich unterdessen – mal wieder – die Booking Holdings stellen, u.a. wegen einer Geldstrafe, die ihm spanische Aufsichtsbehörden wegen angeblicher wettbewerbswidriger Praktiken angedroht haben; Sarah Douag bleibt dran.
Weil wir selten über tolle Ideen im kleinteiligsten Tourismus reden – nämlich von dem auf dem Land –, lege ich Ihnen heute die Idee von Nils Deville ans Herz: Sein "Stuub"-Konzept, ein Konzept über die "gute Stube", erhält preisgünstige Übernachtungsmöglichkeiten auf dem Land, hilft älteren Pensionsinhabern, ihre Häuser zu erhalten und schafft neue Arbeitsplätze für den qualifizierten Hotel-Nachwuchs, den es aufs Land zieht. Dahinter: eine digitalisierte Plattform und ein nachhaltiges Modell.
Und einige von Ihnen zieht es hoffentlich im Oktober zur "World of Hospitality" an die Expo Real. Es sind nur noch 7 Monate bis München! Und am 15. März läuft für jene Aussteller, die Geld sparen wollen, der Frühbucher-Bonus ab! Alles ist offen, unser Team hilft Ihnen bei der Planung eines kompakten oder grosszügigerem Messeauftritt! Klicken Sie auf unsere Expo Real-Seite!
Unser "public content" nimmt Sie heute auf dem Bambus-Bike mit zu Deutschlands grösstem veganen Hotel und zu einem neuen Hotel in alten Kellogg's Silos. Ein Index sagt queeren Menschen, in welchen Ländern sie willkommen sind. Und ein Schweizer hat die erste CO2-Speicheranlage in Deutschland in Betrieb genommen.
Ihre Maria Pütz-Willems
Chefredakteurin
