Die Dämme brechen

Dallas. Einige Medien verleihen der neuen Buchungsplattform Room Key teils schon eine dramatische Bedeutung. Sie stilisieren das vor einer Woche angekündigte neue Reservierungsportal von sechs grossen US-Ketten bereits zum Markt- und Macht-Faktor, dabei ist es noch gar nicht richtig am Laufen. Room Key-Chief Marketing Officer Stephany Verstraete sprach im Interview mit hospitalityInside.com am Montag dieser Woche von einem extrem hohen Interesse anderer Hotelgruppen vor allem aus den USA und Westeuropa. Die hospitalityInside-Umfrage unter namhaften Ketten und Vertriebsexperten in der Branche lässt dagegen wenig Enthusiasmus erkennen. Bei den entscheidenden Auskünften gibt sich Room Key zudem noch sehr zugeknöpft.

Augsburg. Seit einer Woche denken vermutlich nicht nur europäische Hoteliers einmal mehr über neue Mächte im Hotel-Vertrieb nach. Die Nachricht von der Gründung des Hotel-Online-Portals Room Key in den USA sorgte allerdings nur kurz für ein optimistisches "wow" - europäische Hoteliers sehen das Unternehmen nach einer Woche wesentlich nüchterner. Hoch gingen die Wogen dann vor allem im deutschen Markt, als der Online-Vermittler HRS aus Köln seine Vertriebsmuskeln spielen liess: Durch die Allianz mit Amadeus wirft er andere Vertriebspartner aus dem Rennen, gleichzeitig konfrontiert er seine bisherigen 250.000 Hotel-Partner mit zwei Prozent mehr Kommission. HRS lässt seine Muskeln spielen - und das bekam prompt auch der brandneue Markt-Player justbook zu spüren, der seit Montag auch Hotelangebote mobil vermarktet. Reaktionen aus der Hotellerie auf die jüngsten Ereignisse im Vertrieb.