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Die Lage ist gut. Und die Aussichten?

28.10.2021

Liebe Insider,

die Lage ist gut. Und die Aussichten? So ist eine unserer Meldungen heute überschrieben, der Titel beschreibt den aktuellen Zustand der Branche treffend. Nach dem positiven Sommer-Trend steigt die Wahrscheinlichkeit, dass zumindest der Herbst auch noch golden werden kann. Vermutlich auch noch Weihnachten/Neujahr. Und dann?

Es stimmt positiv, wenn man von der Erholung in den Q3-Reports der Hotelgruppen liest. Premier Inns Mutter Whitbread gab dabei bekannt, dass sie 23 Millionen Pfund für Gehaltserhöhungen und einmalige Bonuszahlungen ausgeben wird. Wer von den Mittelständlern wird sich das – in der Relation – leisten können?

Antworten darauf gab's schon an der Expo Real: Kompensieren kann man Mitarbeiter-Mangel und steigende Kosten nur durch höhere Preise plus Digitalisierung und Automatisierung. Das haben kleine wie grosse Hoteliers in der Tat inzwischen verstanden. Über Nacht lernen sie Digitales lieben und verlangen nach Revenue Management Tools, offenen PMS, Lösungen für einfachereBuchungen…

Und sogar für BIM, Building Information Modeling – einem Tool, das Ihren Neubau bis zum letzten, falsch verlegten Kabel in der Wand transparent und später fehlerfrei macht. Hotelier Martin Kemmer von Place Value hat es an der Expo Real beschrieben, Premier Inn und Soulmade konnten sich ebenfalls für dieses Tool begeistern, mit dem man Gebäude schneller multiplizieren und damit auch schneller expandieren kann – selbst Holzhotels. Genauso wie Ruby, apaleo und Hotelbird in einer anderen Diskussion beschreiben, wie die Technologie hilft, effizienter zu werden und Kosten zu sparen.

Vieles, was bisher im Nebel des Wortes Digitalisierung dahinwaberte, wird jetzt präziser, praktischer, pragmatischer. Tasten Sie sich vor, jeder Schritt, selbst der kleinste, ist ein Schritt raus aus dem Nebel. Die Tech-Tasten retten Ihre Bilanz, nicht der eingesparte Euro für das Kilo Fleisch im Einkauf.

In den nächsten 10 Tagen öffnen die USA und Thailand wieder ihre Grenzen für internationale Reisende. Zwei Namen als Synonym für beliebte Destinationen, für Business wie Leisure. China, so sagte mir ein Insider diese Woche, plant seine No-Covid-Strategie ebenfalls im Frühjahr zu beenden. In alles kommt wieder Bewegung.

Die Österreicher geben bereits Gas: Ihre Winter-Saison muss dieses Mal klappen, um den Totalausfall von 20/21 zu kompensieren. Fred Fettners Beitrag zeigt: Auch dort helfen nur strategische Planung, klare Regeln und Technologie, um den Gästen eine schöne Zeit zu ermöglichen, damit sie gerne bezahlen. Das ist das Ziel, nichts anderes. Neue Tech Tools auf dem Weg dahin sind durchaus erlaubt.

Und last but not least brauchen wir jetzt noch Ihren letzten Funken Schwung für das hospitalityInside Investment BAROMETER! Es läuft nur noch neun Tage, also am besten gleich hier klicken und per Click die Multiple Choice-Fragen beantworten. Oder wollen Sie nicht wissen, in welche Immobilien-Klassen die Investorengelder fliessen und welche Vertragsformen die Zukunft sein werden?

Ihre Maria Pütz-Willems
Chefredakteurin

Ihre Meinung? maria[at]hospitalityInside.com

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