Duisburg. In der Hotel-Garage leitet ein Leuchtpfad zum vorreservierten Parkplatz. Das Hotelzimmer leuchtet beim Betreten in den Lieblingsfarben des Gastes auf. Und dann stehen dort auch noch "seine" bzw. "ihre" Möbel. So oder so ähnlich stellen sich die deutschen Lindner Hotels Kundenbindung in der Zukunft vor. Im Kern aber geht es um Betriebskosten-Kontrolle und Kundenbindung. Die Hotelgruppe ist exklusiver Anwendungspartner des Fraunhofer Instituts in Duisburg.
