Direkt-Buchungen: Mobile überholt Desktop-Verkäufe
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Direkt-Buchungen: Mobile überholt Desktop-Verkäufe

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Die Lust am Reisen hält an, Online-Effizienz ist aber gefragt - auf Hotel- wie Kundenseite. / © Trickster, Adobe Stock

Direktbuchungen nehmen immer mehr zu. Eine brandneue Studie zeigt die Veränderungen und Trends für 2024. Mobile Buchungen überholen die Desktop-Verkäufe, wobei die App-Einnahmen von grossen Ketten durch Loyalty-Programme dominiert werden. Das Potenzial für Zusatzeinnahmen ("ancillary revenue") wird nach wie vor nicht ausgeschöpft.

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