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Editorial 31.3.2006 - Superlative und Scharlatane

31.3.2006

Liebe Insider,

in der Wüste eröffnet heute ein gigantisches Skiresort! Die Fotos zu diesem Amüsement im goldenen Käfig sind spektakulär und zeigen: Das arabische Las Vegas nimmt jetzt wirklich Gestalt an. Und mittendrin bzw. gleich dran - Kempinski. Die Luxushotelgruppe lässt sich mitreissen von den Superlativen und hat vor wenigen Tagen zwei weitere Projekte für The Palm Dubai unterschrieben. Da hoffen wir mal, dass Reto Wittwer keines der Dubai-Hotels in den Sand setzt bzw. mit ihnen baden geht. Aber davor soll ihn ja das neue, hier erstmals stark ausgebaute Residences-Konzept bewahren.

Wo es Geld zu verdienen gibt, sind Scharlatane nicht weit. Das ist momentan beim Führungskräfte-Coaching so. Jede Küchenhilfe kann sich als Coach betätigen. Ein Soziologie-Professor hat das Scharlatanerieproblem versucht zu analysieren. Wer immer von Ihnen sich gerade mit Coaching beschäftigt, unsere beiden Artikel heute geben neben der Kritik auch wertvolle Hinweise zur Wahl eines Coaches und zur Sinnhaftigkeit des neuen Gruppen-Coaching-Trends.

Hinterfragt - quasi auf den Prüfstand gestellt - haben wir die neuen Ambitionen des TÜV Rheinland. Er wird sich künftig, so sein erklärtes Ziel, immer stärker in der Hotellerie und vor allem im Wellness-Segment bewegen, um zu zertifizieren, was das Regelwerk erlaubt. Das Interview heute macht deutlich: Es klingt alles extrem prozess-orientiert. Ich persönlich bleibe skeptisch: Lässt sich Wellness wirklich messen, nur weil man auf einen Pool von Experten zurückgreifen kann? Nach meinen eigenen Erfahrungen wird es nie eine objektive Wohlfühl-Zertifizierung geben können.

Unsere kleinen Nachrichten von heute zeigen die Bemühungen von Gruppen, in unbekannten Märkten weiter Fuss zu fassen: Taj etabliert im eigenen Land eine neue Kategorie als Kette - die Budgethotels. Die vier Geschwister der italienischen Boscolo-Gruppe haben sich in alte Mauern in Budapest verliebt und geben gerade Millionen für ein Prunk-Hotel im Renaissance-Stil aus.

Ich wünsche Ihnen eine interessante Woche! In den kommenden zwei Wochen wird Sie an dieser Stelle meine Kollegin Susanne Stauss begrüssen. Ich selbst werde in den USA weilen, unter anderem Gast bei einer Talkrunde an Cornell University sein und in New York interessante Leute treffen.

Ihre Maria Pütz-Willems
Chefredakteurin

Anregungen? maria@hospitalityInside.com

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