Liebe Insider,
Rezidor und Carlson sind seit Jahresbeginn nicht nur per Aktien verbunden, sondern auch operativ. Marken werden auf beiden Seiten des Atlantik neu gewichtet. CEO Kurt Ritter und COO Wolfgang M. Neumann stehen heute sehr ausführlich Rede und Antwort zu dieser jungen Partnerschaft und ihren Synergien, sie nennen Zahlen und beschreiben Erwartungen, Verträge und Prioritäten.
Private Investoren beleben eine Legende von Gstaad: The Alpina. Ein afrikanischer Zuckerkönig und ein lokaler Immobilien-Makler schaffen ein Refugium für Reiche im typischen Schweizer Chalet-Stil. Baustellen-Besuch in einem 250 Millionen Euro-Projekt.
Von solchen Dimensionen kann Familie Geisel nur träumen. Trotzdem gehört sie seit über 100 Jahren und vier Generationen zu den prägenden Hoteliersfamilien in München. Heute sind sie "Glocals", sie denken global und agieren lokal.
So spannt die heutige Ausgabe den Bogen zwischen börsennotierten Gesellschaften, Gross-Investoren und Mittelständlern. Von den drei beschriebenen Unternehmen heute würde ich gerne mal die Jahresergebnisse vergleichen…
Der Fondsbranche legt die EU gerade neue Daumenschrauben an, das deutsche Finanzministerium greift gar massiv in die Regulierung ein. Beatrix Boutonnet erklärt Vor- und Nachteile.
Die Transaktionen in der Hotellerie sind im 1. Halbjahr zurückgegangen, Starwood und Wyndham haben ihre Halbjahres-Ergebnisse vorgelegt, und NH führt als erste Kette weltweit kostenloses WiFi ein. - Das vollständige Editorial…

Liebe Insider,
ab Montag sind tausende französischer Hotels "illegal": Wer bis dahin nicht die neuen Sterne erworben hat, darf die alten per Gesetz nicht mehr nutzen. Die Regierung greift die Hotellerie hart an - und offenbar auch durch. Bericht aus Paris.
Die Design Hotels faszinieren mich immer wieder, weil sie ganz nah am Puls der Zeit sind. Ihr Jahrestreffen in Berlin war erneut ein Quell der Inspiration. Nachdem wir vor kurzem bereits das Future Laboratory mit seinen Trends zu Wort kommen liessen, werfen wir heute nochmals einen detaillierten Blick in die neue, wegweisende Gäste-Studie. Und darauf, wie die Kooperation ihren Direkt-Vertrieb steigert.
Erfreuliche Signale in der Wertschätzung von Hotels kommen von internationalen Investoren: Sie haben angesichts der guten Performance allmählich wieder Spass an dieser Asset-Klasse. Der neue 2. "Pan-European Hotel Performance Report" untermauert es.
Deutschland gehört immer noch zu den begehrtesten Hotelmärkten. Das erkennen auch Einzelunternehmer: Eine Familie aus Afghanistan hat es geschafft, in 20 Jahren 29 Hotels aufzubauen - die Novum Group.
Marriott, Rezidor, Accor und Design Hotels haben ihre Zahlen für das erste Halbjahr bzw. für das zweite Quartal vorgelegt, die ÖHV hat Online-Buchungsplattform in Preis und Leistung verglichen, der Londoner Geschäftsmann Al Jaber hat nach Österreich nun auch in Frankreich Schwierigkeiten mit JJW, und in Deutschland hat das Rennparadies Nürburgring Insolvenz angemeldet.
- Das vollständige Editorial…

Liebe Insider,
die Laser-Show zur Eröffnung des Kameha Grand in Bonn vor zwei Jahren war schon faszinierend, bei Dormero Hotels wird die Show nun zum täglichen Licht- und Sound-Superlativ gesteigert - und zum ausgefeilten Konzept. Das neue Dormero im Stuttgarter Musical Centre wartet ab jetzt mit verblüffenden 3D-Installationen auf, mit Mega-Projektionen in den Multimedia-Gästezimmern. Dieses Level an Hightech und Multimedia ist ein Novum in Europas Hotel-Szene, sagen Experten.
Offenbar schreit der Mensch nach Superlativen. In einem neuen Sol Hotel in Mallorca können Surfer jetzt die "perfekte Welle" wagen. Sie ist Teil eines neuen Lifestyle-Party-Musik-Beach-Sport-Konzepts. Die Insel braucht verrücktes Neues, um attraktiv zu bleiben.
Umso nachdenklicher sind Menschen, die sich in der Mediation betätigen. Ein neues Gesetz in Deutschland bringt die friedliche Schlichtung eines Streits neu und positiv ins Gespräch. Sie wäre sicherlich auch für hitzköpfige Hoteliers und Eigentümer eine gute Alternative zu einem Gerichtsstreit.
Nachdenklich und selbstkritisch gaben sich die Gäste des 2. "Freitagshappen", der exklusiven Talkrunde, zu der der Nassauer Hof in Wiesbaden und hospitalityInside einmal im Jahr einladen. Dieses Mal ging es um Human Capital und die Arbeitgeber in der Sackgasse. Die Führungskräfte in der Runde bekannten u.a.: Ihre Spezies ist bei diesem Thema teilweise selbst ein Schwachpunkt. Das Personalberatungsbüro Haystax hat für diese Talkrunde unter 100 deutschen Top-Hotel-Unternehmen eine Umfrage gemacht - und dabei ein paar Widersprüche entdeckt. Die Ergebnisse stellt Haystax heute den hospitalityInside-Lesern exklusiv zur Verfügung. - Das vollständige Editorial…

Liebe Insider,
während sich die EU auf finanz-politischer Ebene zofft, streben die EU-Hoteliers nach Harmonisierung. Jetzt hat in Deutschland das erste Hotel seine "EU hotel stars" an die Wand geschraubt.
Dem Begriff Nachhaltigkeit hat Mövenpick Hotels sogar einen globalen Rahmen gegeben - und massiv seine Mitarbeiter involviert. Erst wenn sie ihre Schulung absolviert haben, darf sich ein Hotel überhaupt erst zur Green Globe-Zertifizierung anmelden. Die Schweizer machen es mal wieder gründlich. Weil sie wissen, dass Bio-Kugelschreiber und Fairtrade-Kaffee alleine die Welt nicht verändern.
Die Streuung ihrer 48 Häuser über sechs Länder hat die Fiesta Hotels Group aus Ibiza bisher von der Wirtschaftskrise verschont. Sie polieren derzeit ihr breites Marken-Portfolio, wollen luxuriöser und u.a. mit Musik-Hotels peppiger werden.
Mit vier Millionen Besuchern pro Jahr ist der Europa-Park Rust bei Freiburg der grösste saisonale Freizeitpark der Welt! Unternehmer Roland Mack eröffnet nächsten Donnerstag sein fünftes Hotel auf dem Gelände. Mack, in diesem Jahr auch Präsident des Weltverbands der Freizeitindustrie, sagt: Freizeitparks boomen!
Aus den News: Die Polen-Touristiker ziehen ein sehr positives Fazit nach der Fussball-EM. Hotel-Investoren gaben sich im 1. Halbjahr zögerlich in Deutschland, und Schörghuber zieht Bilanz nach der Aufgabe der eigenen Hotel-Betreiber-Gruppe. - Das vollständige Editorial…

Liebe Insider,
das Leben in der digitalen Glocke wird langsam Wirklichkeit. Aber es ist bitter, als gereifter Baby Boomer schon nicht mehr zu den Zielgruppen gehören, die die Trendforscher vom Future Laboratory überhaupt noch erwähnen… Das einzig Beruhigende während ihrer Vorträge beim jährlichen Design Hotels-Treffen in Berlin: Die Generation 25+ ist zwar hip und digital versiert, aber das Geld hat immer noch 45+. Und alle Trends provozieren Gegentrends.
Dem Echten und Authentischen war Six Senses schon immer auf der Spur. Nach dem endgültigen Split der Gesellschaft beschreibt Bernhard Bohnenberger, Präsident der "neuen" Six Senses-Gruppe, heute, wie man künftig auch "finanziell nachhaltig" agieren will.
Unsere Mitarbeiterin Sarah Douag hat den COO von Fraser Hospitality getroffen: Die Serviced Apartment-Profis aus Asien peilen verstärkt Kontinental-Europa an. In Frankreich greift der neue französische Präsident Hollande jetzt aggressiv die Hotellerie im Lande an.
In Prag hat das erste - von bald zehn geplanten - Fusionhotels eröffnet: ein Hotel-/Hostel-Konzept mit imponierendem Design und unkonventionellen Ideen. Mercure hat diese Woche sein neues Zimmer-Renovierungsprogramm vorgestellt.
Und last but not least melden wir in Sachen EXPO REAL 2012: Bei der "World of Hospitality" kann nur noch ein Co-Aussteller jetzt mitmachen. Dafür haben wir die Pakete für die Logo-Partner mit einer Meeting-Option versehen. Mit 157 qm Fläche wird der Stand doppelt so gross wie im letzten Jahr. Elf international renommierte Hotelbetreiber, Beratungsgesellschaften und erstmals eine Finanzierungs-Gesellschaft nutzen unsere Messe-Plattform, um ihr "Standing" in der Immobilien- und Investment-Welt zu dokumentieren. Mehr auf "Netzwerk". - Das vollständige Editorial…

Liebe Insider,
just in den Zeiten, in denen Ägypten händeringend Touristen braucht, meldet eine Studie, dass die Ägypter keine Touristen mögen. "Das grosse Missverständnis", wie wir den Artikel heute nennen, sollte Hoteliers aller Länder vor Beginn der grossen Reisewelle zu denken geben. Sie sind - überall und einmal mehr - als interkulturelle Manager gefordert.
Mentalitätsunterschiede gibt es auch zwischen Hongkong und Frankfurt. Deshalb expandieren die pentahotels in Asien auf andere Weise als in Europa. Bis 2020 will man von 15 auf 80 Häuser wachsen. Geschäftsführer Peter Voit erklärt Strategie und Development-Prioritäten.
Deutsches Schneckentempo war Relais & Châteaux leid, jetzt nimmt man die Akquise neuer Mitglieder selbst aktiv in die Hand. Und 100 Häuser haben sich in einem speziellen Tagungsführer zusammengeschlossen.
Zu ihrer früheren Geschwindigkeit sind die US-Hoteliers und Investoren noch nicht zurück gekehrt, die grossen Signale aber stehen alle auf Grün. Vor allem die Luxushotellerie setzt zu einem neuen Boom an. Trotzdem bergen die Positiv-Meldungen Fallen: Macy Marvel hat Belegung, RevPar und die Pipeline der US-Hotellerie genauer analysiert.
Ein neuer, junger Investor mischt Wien gerade auf, die TUI erfindet eine neue Veranstalter-Marke für ganz Betuchte, und der Six Senses-Gründer Sonu Shivdasani will künftig nur noch mit Residence-Resorts expandieren. Die finale Aufsplittung der bisherigen Six Senses Resorts & Spas in die Soneva Group und Six Senses Hotels wurde übrigens am Mittwoch endgültig vertraglich besiegelt. Viel Spass beim Lesen! - Das vollständige Editorial…

Liebe Insider,
ausgerechnet der Gründer von Google China wurde in Genf beraubt, jetzt streichen chinesische Veranstalter die Schweiz aus ihrem Reise-Programm. Wider Willen ist das gebeutelte Land erneut in den Schlagzeilen - aber auch in den Köpfen anlage-hungriger, internationaler Investoren: Sie lechzen nach Grossprojekten in der Hotellerie.
Vielreisende Manager gehören zu den Risiko-Gruppen einer neuen "Volkskrankheit" namens Schlafstörungen. Der "Tag des Schlafes" nächste Woche soll darauf aufmerksam machen. Wir haben vier Wellness- und Gesundheitshotels gefragt, wie sie das Thema umsetzen.
Aus dem Kreis der hospitalityInside-Experten können auch wir heute eine "Personalie" melden: Unser Fachanwalt für Arbeitgeber-Recht, Joachim Jungbluth, ist am 15. Mai zum ehrenamtlichen Richter am deutschen Bundesarbeitsgericht berufen worden. Dort gehört er dem 5. Senat an, der sich mit Fragen des Arbeitsnehmerstatus' und von Arbeitsentgelt-Ansprüchen befasst. Wir gratulieren!
Daneben gibt es erneut etliche bunte News, u.a. auch Erkenntnisse aus der aktuellen VDR-Geschäftsreise-Analyse, die der Hotellerie weiterhin gute Geschäfte in Aussicht stellt. - Das vollständige Editorial…

Liebe Insider,
die deutsche Hotellerie hat den Winter 2011/12 mit einem starken Umsatz-Plus überstanden und freut sich auf den Sommer. Dagegen gleicht die Schweiz einem Jammertal: Der starke Franken, sinkende Tourismus-Zahlen, Zweitwohnungsinitiative, neue Mindestlohn-Diskussionen, Mitarbeiter-Engpässe, Renovierungsstau und zähe Hoteliers… Viele externe, unbeeinflussbare Faktoren, aber auch hausgemachte Probleme drücken den Hoteliers die Luft ab. Guglielmo Brentel, Präsident der hotelleriesuisse, packt die Probleme an: Am Dienstag beteiligte sich der Verband an der nationalen Schweizer Buchungsplattform.
Vergleichsweise wenig Probleme haben da die InterCity Hotels: 25 Jahre werden die einstigen "Bahnhofshotels" in diesem Jahr alt. ICE-Geschwindigkeit hat die Steigenberger-Tochter in ihrer Expansion nie aufgenommen, dafür ist sie immer noch ein Roh-Diamant. Gründungs-Geschäftsführer Joachim Marusczyk berichtet aus der Vergangenheit und über den aktuellen Stellenwert der InterCity Hotels.
Karriere kann man allerdings auch machen ohne Konzern, wie Georg Imlauer zeigt. Der rührige Österreicher legte eine Karriere vom Koch- und Kellner-Lehrling zu einem der bettenreichsten Stadt-Hoteliers im Lande hin.
In eine ganz andere Dimension manövriert sich gerade Yotel. Über einen 250 Millionen Dollar-Fonds will man ganz Nordamerika mit dem Kabinen-Konzept überziehen. Vielleicht zieht auch Yobot mit - der 1. Koffer-Concierge als Roboter. Grosse News aus New York.
Einige Zeilen aus unserem letzten "hospitalityGeflüster" rückte letzten Samstag die deutsche "BILD"-Zeitung in eine andere Dimension: In ihrer Online-Ausgabe griff sie die kolportierten Pläne des Baulöwen Zech auf, die Immobilie des Hotel Atlantic Hamburg kaufen zu wollen. Das Boulevard-Blatt hatte den Tweet eines Lesers gesehen… Die Zech-Holding war dann leider nur mit "Kein Kommentar…" zitiert. Also warten wir geduldig weiter ab - bis eventuell aus dem Geflüster ein Fakt wird. Sie werden es dann hoffentlich wieder als Erste erfahren. - Das vollständige Editorial…

Liebe Insider,
Tourismus und Hotellerie in Polen sind vielleicht auf dem Weg, Champion-Format zu entwickeln, die Ukraine spielt hingegen noch in einer ganz anderen Liga. Eine Woche vor Beginn der UEFA Euro 2012 analysiert die Beratungsgesellschaft Kohl & Partner aus Wien die wirtschaftlichen und touristischen Hintergründe der beiden Gastgeber-Länder. Wir haben zudem Hoteliers in Polen und der Ukraine zur aktuellen Auslastung und zum Pricing gefragt. Einiges klingt widersprüchlich.
Genauso spannend wie Mega-Events sind Unternehmen. Derag Living Hotels mischt mit im blühenden Serviced Apartment-Segment, setzen aber immer auf Kombis aus Hotelzimmer und Apartments. Und eine eigenständige Vertriebskooperation steht auch anderen Anbietern zur Verfügung.
Darüber hinaus drang in den letzten Wochen auch einiges an "hospitalityGeflüster" zu uns, Marco Nussbaum sorgt sich in der Social Media-Kolumne um die jüngsten skurrillen Netz-Poker, Banyan Tree hat erstmals einen CEO engagiert - und mehr. - Das vollständige Editorial…

Liebe Insider,
Accor hat endlich sein ungeliebtes US-Geschäft, Motel 6 und Studio 6, verkauft. Warum man dort nie so richtig auf die Füsse kam, war nie klar. Wird jetzt als nächstes Sofitel verkauft werden? Accors Luxuskind will auch nicht so recht gedeihen. In Blackstones wilde Hotel-Sammlung würde es allemal passen…
Frankreich ist heute ein zweites Mal im Focus: Der neue Präsident Hollande lässt es auch für die Touristiker und Hoteliers gleich richtig krachen - z.B. mit Plänen für gekürzte Winterferien.
Positives gab es von der IMEX Frankfurt diese Woche: Grossveranstaltungen, Meetings und Incentives bewegen sich wieder auf Rekord-Niveau, Deutschland bleibt eine Top-Kongress-Destination. Aber: Der Abstand zu anderen Märkten wird hier und da kleiner. Internationale Gäste stellen inzwischen fast die Hälfte aller Touristen. Ein voller Erfolg für die Deutschland-Vermarkter.
Dazu u.a. interessante Meldungen aus Österreich, der Schweiz und vom fortgesetzten Fonds-Desaster - Das vollständige Editorial…