Ein KI-Assistent für jeden TUI-Mitarbeiter
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Die Macht von KI und "die Magie" kann dem Unternehmen helfen oder schaden. Wenn Sie nicht gestern schon auf den Zug aufgesprungen sind, müssen Sie es noch heute tun, drängte ein begeisterter Professor und Obama-Berater die Gäste von Mews' Unfold-Event letzte Woche in Amsterdam. Desweiteren hatte er Tipps und Warnungen für die Hospitality-Branche mit im Gepäck. Etwas beunruhigend: KI wird künftig Gehirnaktivitäten lesen können.
Novum: Der Chatbot spricht bereits
In allen Hotels der Gruppe Novum Hospitality optimiert ein Chatbot künftig die Gäste-Kommunikation. Die erste, mehrmonatigen Versuchsphase in vier Hotels läuft.