Die Gorgeous Smiling Hotel GmbH (www.gsh-hotels.com) fungiert als Multi-Brand-Operator und koordiniert von ihrem Head Quarter in München aus Entwicklung, Yield-Management, Einkauf und Vertrieb sowie Marketing und juristische Angelegenheiten für ihre Betriebsgesellschaften. Mit internationalem Erfolg: Financial Times und Focus Business haben das als eines der tausend schnellst wachsenden Unternehmen Europas bereits ausgezeichnet. Zu den Aufgaben von GSH zählen die innovative Konzipierung von Neubauvorhaben sowie Bestandsumwandlungen, die professionell mit langjährigen Partnern umgesetzt werden.
Im besonderen Fokus des Hospitality Betreibers und Entwicklers stehen die Eigenmarken der GSH. Nach der Ankündigung des Rebranding im März 2023 firmieren die Häuser der GSH-Brands Arthotel ANA, Living by Arthotel ANA und Rilano Hotels & Resorts seit Juli 2023 unter der neuen Marke elaya hotels. “Nie wieder nur übernachten” vereint Slogan, Versprechen und Philosophie, die die Außenwirkung und Tone of Voice der Gruppe bestimmen. Der Wiedererkennungswert des elaya-Konzepts liegt in moderner, multifunktionaler Raumgestaltung, in gleichbleibenden Qualitätsmerkmalen sowie in der individuellen Ausgestaltung mit lokalen Referenzen. Außerdem spielen die Erlebnisse, die gemeinsam mit Mitarbeiter*innen kuratiert werden, eine zentrale Rolle für das Plus an Übernachtungserfahrung. Der elaya-Kurs eignet sich ebenso für Franchisegeber wie auch für Bestandsumwandlungen und Neubauten.
Das Franchisepartnerportfolio der GSH-Gruppe umfasst internationale Hotelgrößen wie InterContinental Hotels Group, Hilton oder Wyndham, deren Brands erfolgreich auf dem europäischen Markt adaptiert werden und sich in Form von derzeit mehr als 20 Management-Betrieben und über 15 Franchise-Betrieben, von Budget Hotels über Serviced Apartments bis hin zur Sterne-Hotellerie, etabliert haben. Aktuell ist GSH in drei Ländern vertreten, doch die Zeichen stehen auf europäischer Expansion über die Grenzen Deutschlands, Österreichs und der Schweiz hinaus.
