Marken und Märkte, die schmecken

27.9.2024

Liebe Insider,

die Kleinen schmecken am besten. So haben wir unseren Beitrag über die aktuelle Flut an Conversions und Übernahmen überschrieben. Die Ketten wachsen weiter, weil sie Boutique-Hotels und kleinere Gruppen übernehmen. Gleichzeitig reduzieren sie ihre Ketten-Standards auf Soft Standards und entzücken die Investoren neu. Susanne Stauss hat Accor, Hyatt und IHG befragt. Marriott redete Klartext beim Hogan Lovells Hotel Day in Berlin vergangene Woche und Immobilien-Spezialist René Schappner kommentiert die Marken-Entwicklung.

Der globale Reisemarkt stabilisiert sich, mit Europa als Zugpferd. Die Reisenden geben sogar wieder mehr aus, sagt ein umfangreicher Report nach der Analyse von 14 Marken. Die OTAs nehmen sich dabei allerdings auch ihr Stück vom Kuchen. Sarah Douag fasst zusammen.

Die Krise hat auch OYO wieder hungrig gemacht. Die indische "Kopie" von Airbnb, nach wie vor mit Gründer Ritesh Agarwal an der Spitze, taucht nach vier Jahren Pandemie-Schmerzen plötzlich wieder auf und kauft unerwartet u.a. 320 Motel 6 Hotels in den USA. 2025 will Ritesh seinen Profit verdreifacht haben. Und erneut strebt er den IPO an. Abwarten. Unsere Kollegin Sarah ist damit jedenfalls wieder auf OYOs Pfaden unterwegs.

Nachdem aus prizeotel vor zwei Woche "Prize by Radisson" wurde, haben wir bei CEO Connor Ryterski nochmals nachgefragt, wohin die Reise der nicht mehr ganz so schrillen Budget-Marke hingeht. Er gab sich eher bescheiden.

Die glücklichsten Hoteliers leben zurzeit in Südtirol: Im Vergleich mit den österreichischen und deutschen Kollegen haben sie ihre Kosten und Mitarbeiter gut im Griff und erwarten erneut einen schönen Herbst mit Top-Auslastung.

In Deutschland hat der Bundestag mal wieder eine halbseidene Entscheidung getroffen: Die Meldepflicht per Zettel beim Einchecken wird für Deutsche ab 2025 verschwinden, für ausländische Gäste aber nicht. Das ist einfach nur diskriminierend. Digitale Prozesse gibt's auch nicht. Die deutsche Digi-Wüste wird immer grösser. Dafür steht aber heute schon fest, wie ab 28. Juni 2025 barrierefreie Webseiten auszusehen haben.

Die besten Meldungen und oft auch positive liefern die wahren Unternehmer und Markt-Kenner. Unser jährliches Investment BAROMETER ist gestartet! Online natürlich, zum 12. Mal in Kooperation mit der Union Investment und heuer neugierig auf Ihre Antworten zu drei Kernfragen zu Transaktionen. Sie sind der Motor der nächsten Monate. Klicken Sie auf diesen Link, der zudem darauf hinweist, dass wir nur noch 10 Tage von der Expo Real entfernt sind!

In unserem public content finden Sie erneut Motivierendes für Nachhaltiges: Über eine App haben zwei TUI-Marken bereits riesige Mengen an Wasser und Putzmittel gespart und ein Münchner Motel One hat aus alten Möbeln neue machen lassen. Schon gewusst, dass jeder dritte Hotel-Gast seine Online-Buchung abbricht? Und mit QR können Sie beim Event "Redebedarf" mitdiskutieren, wie die neuen Megatrends aussehen werden.

Ich wünsche Ihnen eine gute Woche, wir selbst sind im Endspurt zur Expo Real. Für Ihre Terminplanung: Unsere Co-Aussteller der World of Hospitality finden Sie samt Kontakten auf unsere Mikroseite Expo Real, ebenso wie das vollständige Programm der Expo Real-Hotelkonferenz.

Ihre Maria Pütz-Willems

Chefredakteurin

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20.9.2024

Liebe Insider,

heute geht es fast nur um Macht und Märkte. Das Arbeitstempo in der Branche ist aktuell enorm, ein Tag ist nur noch ein Wimpernschlag. Mit jedem Tag Krise mehr bestimmen jedenfalls die Grossen, die Giganten, die Richtung. Expansion bedeutet nur noch Multiplikation, die Innovation hinkt noch nach.

Die KI macht aus Google und Sabre gerade ein mächtiges Power-Paket: Beide wollen für die Reise neue automatisierte Standards setzen – für die gesteuerten Sitzplatz-Upgrades im Flieger bis hin zu personalisierten Buchungsmaschinen für das Traum-Hotel. Beide programmieren jetzt die komplette Reise ohne digitalen Bruch.

Von so viel Disziplin und Logik sind Wellnesshotels oder -resorts oft weit entfernt. In Krisenzeiten wie diesen sind sie ein Wunderland der Wohlfühl-Versprechen, bleiben letztlich aber in der Grauzone zwischen Wissenschaft und Pseudowisssenschaft stecken. Ein kanadischer Psychologe und Buchautor kritisiert die Branche scharf. Sie läuft gerade in die falsche Richtung.