Wiesbaden. Der Kampf um die besten Mitarbeiter wird längst geführt und Kommentare im Internet decken gnadenlos auf, wie Unternehmen mit diesem wertvollen Gut umgehen. Da hilft den Personalchefs nur eines: Sie müssen lernen, ihr Unternehmen nach aussen zu verkaufen und dafür sorgen, dass ihre Versprechen im Alltag eingehalten werden. Denn: "Die Mitarbeiter entscheiden heute mit, wer die besten Talente gewinnt", sagt die ehemalige Accor-Managerin Anne Schüller, die heute nur noch für Unternehmen in anderen Branchen arbeitet. Diese neue Mitbestimmung führt über Social Media. Das kann Prof. Dr. Marco Gardini nur bestätigen. Beide haben ein neues Buch zum Thema verfasst – eine empfehlenswerte Lektüre für die Weiterbildung der Human Resources-Chefs.