Noch keine revolutionäre Hilfe Künstliche Intelligenz hilft Hotels am besten bei Analyse Kostenkontrolle
Magazin • 25.10.2017 • 10773
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Noch keine revolutionäre Hilfe

Künstliche Intelligenz hilft Hotels am besten bei Analyse & Kostenkontrolle

Noch keine revolutionäre Hilfe
25.10.2017

London. Der Begriff Künstliche Intelligenz evoziert Bilder von Maschinen, die die Macht ergreifen, so wie man es aus Science Fiction-Horrorstreifen kennt. In der Hotelbranche hat er zu Spekulationen und Prognosen geführt. Etliche Beobachter haben sich auf die aufsehenerregenden Manifestationen von KI im Hotel-Kontext fokussiert, wie etwa Roboter, die in einer Bar die Drinks servieren oder die Gäste an der Rezeption formelhaft begrüssen. Tatsache ist, dass die wahrscheinlichsten Anwendungen der KI, die in absehbarer Zukunft zu erwarten sind, eher prosaisch und addierender Natur sein werden, um die heutige Anstrengungen in Revenue Management, Kostenkontrolle und Gästeinformation zu erleichtern.

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