Megatrends sind komplexe, langfristige Phänomene mit grossen Auswirkungen auf Hotellerie und Tourismus. Deshalb bittet der Online-Vertriebsspezialist Quality Reservations (QR) zum dritten Mal zu seinem Event "Redebedarf", dieses Mal am 24. Oktober 2024 in Frankfurt.
Welche Megatrends werden Metaversum und KI folgen, was wird für Hotellerie und das Reisen relevant sein? Es geht u.a. um Globalisierung, Mobilität und der damit dringenden erforderlichen Sicherheit, um Individualisierung und New Work, um die Silver Society und Gesundheit sowie die Generation Z mit ihren veränderten Erwartungen.
Zu jedem Thema bittet QR einen Experten aufs Podium. Moderiert von QR-Geschäftsführerin Carolin Brauer diskutieren Stefan Hein, General Manager Hotel Telegraphenamt Berlin; Annett Strobel, geschäftsführende Hoteldirektorin First Inn Zwickau; Kai Gehrmann, Vice President Operations Steigenberger Hotel GmbH; Corinna Döpkens, Expertin für Business Travel & Mobility; Jochen Rathei, Direktor DER Business Solutions; Frieder Olfe, Head of Sustainable Tech at TUI und Tobias Warnecke, Hauptgeschäftsführer Hotelverband Deutschland (IHA).
"Kontroverse Diskussionen erwarten wir zum Thema Kundendaten, wo es den Hotels durch strenge DSGVO-Vorschriften nicht immer gelingt, eine perfekte und auf den Kunden individuell zugeschnittene Customer Journey zu gestalten. Kontrovers wird sicherlich auch über das Thema New Work diskutiert werden, wo der Wunsch nach Home Office-Tagen und Remote Work immer lauter wird. In der Hotellerie selbst, mit ihren vielen 'hands-on' Abteilungen, ist das allerdings schwerlich umzusetzen. Wir müssen darauf achten, dass dieses Thema eine Team-betonte Branche nicht spaltet", so Carolin Brauer, geschäftsführende Gesellschafterin und Gründerin des europäischen Beratungs- und Vertriebsunternehmen Quality Reservations Deutschland.
Den Abschluss der Veranstaltung bildet Collin Croome, ein wahrer Digital Native, der sich proaktiv mit Mut und Neugier den Herausforderungen und Chancen der Gegenwart und Zukunft stellt. Seit 30 Jahren inspiriert er Menschen für die Zukunft.
Der Redebedarf zum Thema "Megatrends erfolgreich nutzen" ist eine Tagesveranstaltung auf Einladung von QR für alle interessierten Hoteliers aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Teilnahme für Hoteliers ist kostenfrei. Infos und Anmeldung unter diesem Link. / CB
