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Wiesbaden. Sie gelten als die grossen Disruptoren der Branche: Airbnb und Oyo. Doch in Zeiten der Corona-Krise sind die vollmundig verkündeten Pläne dieser virtuellen Beherbergungsriesen zur Makulatur geworden. Und: Das Virus dürfte ihren Aktivitäten einen langfristigen Dämpfer versetzen. Auch die Abhängigkeit der Hotellerie von OTAs wie Booking.com könnte künftig abnehmen, wenn die Hoteliers alle an einem Strang ziehen würden.

Wien/Zürich. Schweizer und österreichische Tourismusverbände wissen nach einem unabhängigen Vergleich: Beide sammeln jede Menge Kunden-Daten und andere Daten, aber diese werden unzureichend genutzt – auf beiden Seiten, in unterschiedlicher Intensität. Und das bedeutet auch: Beide vergeben Marketing-Chancen.

Hannover. Die TUI will ihr internationales Vertriebsnetzwerk komplett vereinheitlichen und arbeitet dafür an einer globalen, eigenen Software auf Cloud-Basis. Das verkündete gerade der Chef.

Brüssel. Die Hotelverbände in Europa führen unter der Federführung ihres europäischen Dachverbandes HOTREC zum bereits vierten Mal eine gemeinsame und einheitliche Umfrage zu den Kernthemen der Hoteldistribution durch. Alle Hoteliers sind aufgerufen, sich an der Befragung zu beteiligen.

Paris/Southlake. Der Software- und Technologie-Anbieter Sabre aus Dallas und Accor haben zusammen eine einheitliche Reservierungs- und Property-Management-Plattform für die über 5.000 Accor-Hotels geschaffen. Darüber hinaus verlegt Sabre IT-Infrastruktur ab sofort komplett in die Google Cloud. Das Ziel: Man will langfristig einen Marktplatz für personalisiertes Reisen schaffen, und zwar für alle Reisenden.

Wiesbaden. Innovatives, Lustiges und Erschreckendes aus der digitalen Welt. Heute: Irreführung bei Trivago / Byhours generiert Millionen / Accor greift sich Grab / TrustYou wächst signifikant.

Hamburg. Die deutsche Hotelgruppe prizeotel schaffte zum Jahreswechsel die Bezahlung mit Bargeld ab. 2019 machte die Barzahlung schon weit unter 10% des Gesamtumsatzes aus.

Brüssel. Nach Intervention der EU verpflichtet sich Booking.com, die Darstellung von Angeboten und Preisen mit dem EU-Recht in Einklang zu bringen. Manipulative Praktiken wie das versteckte Sponsoring beim Ranking, das Ausüben eines ungebührlichen Zeitdrucks auf die Nutzer oder die falsche Darstellung von Rabatten sollen dann der Vergangenheit angehören.

Berlin. Bis das intelligente Hotel-Zimmer lebt, dauert es noch. Doch es ist bereits erkennbar, wie der smarte Mensch mit seiner smarten Umgebung zusammenwächst. Und dazu gehören auch smarte Hotels. Hotel-Betreiber pushen diese Entwicklung auch selbst.

Wiesbaden. Innovatives, Lustiges und Erschreckendes aus der digitalen Welt. Heute: Die beliebtesten deutschen Passwörter / Digitalisierung stoppt steigende Baukosten / Delivery Hero übernimmt Woowa / IHGs digitales Room-Entertainment / Sparkasse akzeptiert Apple Pay / Travel Startup-Preis an Pincamp.